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<title>Aquitem & Alienor.net sur le blog</title>
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<description>Quand les professionnels s'en mêlent...</description>
<lastBuildDate>Thu, 19 Mar 2026 08:44:37 +0000</lastBuildDate>
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<title>Labellisation Employeur Pro Vélo</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2026/03/labellisation-employeur-pro-velo/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 19 Mar 2026 08:44:36 +0000</pubDate>
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<category><![CDATA[mobilité]]></category>
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<description><![CDATA[<p>Depuis Juin 2025, nous sommes labellisés Employeur PROvélo Ce label est remis aux entreprises qui témoignent d’une démarche en faveur de l’utilisation du vélo comme moyen de transport domicile-travail. Accéder à notre attestation ICI</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2026/03/labellisation-employeur-pro-velo/">Labellisation Employeur Pro Vélo</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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<p class="wp-block-paragraph">Depuis Juin 2025, nous sommes labellisés Employeur PROvélo</p>
<span id="more-16281"></span>
<p class="wp-block-paragraph">Ce label est remis aux entreprises qui témoignent d’une démarche en faveur de l’utilisation du vélo comme moyen de transport domicile-travail. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Accéder à notre attestation <a href="https://emailing-cdn.aquitem.net/AQUITEM/DOCUMENTS/mon-certificat-de-labellisation-bronze-07-07-2025.pdf" type="link" id="https://emailing-cdn.aquitem.net/AQUITEM/DOCUMENTS/mon-certificat-de-labellisation-bronze-07-07-2025.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2026/03/labellisation-employeur-pro-velo/">Labellisation Employeur Pro Vélo</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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<title>Comprendre les fondements de l’Intelligence Artificielle</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2026/02/comprendre-les-fondements-de-lintelligence-artificielle/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 17 Feb 2026 10:01:47 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
<category><![CDATA[Innovations & Technologies]]></category>
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<description><![CDATA[<p>Comment utiliser, critiquer et adopter une technologie sans en connaître les fondements ? Retrouvez dans ce glossaire, une cinquantaine de mots/d’expressions liés à l’Intelligence Artificielle. Nous espérons qu’il vous permettra d’en apprendre un peu plus et d’observer la 5ème révolution industrielle avec un regard plus averti. ⭐Le marketing relationnel est lui aussi impacté par l’IA.…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2026/02/comprendre-les-fondements-de-lintelligence-artificielle/">Comprendre les fondements de l’Intelligence Artificielle</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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<p class="wp-block-paragraph">Comment utiliser, critiquer et adopter une technologie sans en connaître les fondements ? </p>
<span id="more-16271"></span>
<p class="wp-block-paragraph">Retrouvez dans ce glossaire, une cinquantaine de mots/d’expressions liés à l’Intelligence Artificielle.</p>
<div data-wp-interactive="core/file" class="wp-block-file"><object data-wp-bind--hidden="!state.hasPdfPreview" hidden class="wp-block-file__embed" data="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2026/02/GlossaireIA-1.pdf" type="application/pdf" style="width:100%;height:600px" aria-label="Contenu embarqué GlossaireIA."></object><a id="wp-block-file--media-fe102804-7d25-46ad-9387-cff0fbc38389" href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2026/02/GlossaireIA-1.pdf" target="_blank" rel="noreferrer noopener">GlossaireIA</a></div>
<p class="wp-block-paragraph">Nous espérons qu’il vous permettra d’en apprendre un peu plus et d’observer la 5ème révolution industrielle avec un regard plus averti.<br><br><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2b50.png" alt="⭐" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />Le marketing relationnel est lui aussi impacté par l’IA. C’est pourquoi, nous concevons depuis quelques années des solutions à base <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23ia&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">hashtag#IA</a> et depuis peu aussi avec <a href="https://www.linkedin.com/company/fiducial-informatique/">FIDUCIAL Informatique</a>.<br><br>Pour en savoir plus <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/25b6.png" alt="▶" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <a href="https://bit.ly/4rljCz9">https://bit.ly/4rljCz9</a><br><br>Les équipes du <a href="http://groupe-aquitem.fr/">groupe-aquitem.fr</a><br><a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23intelligenceartificielle&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#IntelligenceArtificielle</a> <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23ensemble&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#Ensemble</a> <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23impactpositif&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#ImpactPositif</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Post LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/posts/quentinbailly_pharmagoraplus-pharma-data-activity-7429419418222223360--r93?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABPyShwBl42YxLLVkuUes4AfLBQMsM_TNUQ" type="link" id="https://www.linkedin.com/posts/quentinbailly_pharmagoraplus-pharma-data-activity-7429419418222223360--r93?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABPyShwBl42YxLLVkuUes4AfLBQMsM_TNUQ">ICI</a></p>
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<title>| REX | ⚡ La Fid’Elite était présente…</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/12/rex-la-fidelite-etait-presente/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 01 Dec 2025 09:59:30 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[E-commerce et Distribution]]></category>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
<category><![CDATA[Innovations & Technologies]]></category>
<category><![CDATA[fidélisation client]]></category>
<category><![CDATA[Tech For Retail]]></category>
<category><![CDATA[zefid]]></category>
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<description><![CDATA[<p>… au salon le plus en vogue de la Retail Sphère, la salon européen Tech for Retail, qui s’est déroulé les 24 et 25 novembre à Paris, Porte de Versailles. #visibilitemaximale 🌐 2 journées dédiées à tout l’écosystème Retail : outils digitaux, innovations technologiques et éco-responsables pour les métiers du Retail. #TechForZefid ⭐ Une belle…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/12/rex-la-fidelite-etait-presente/">| REX | ⚡ La Fid’Elite était présente…</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">… au salon le plus en vogue de la Retail Sphère, la salon européen <a href="https://www.linkedin.com/company/techforretail/">Tech for Retail</a>, qui s’est déroulé les 24 et 25 novembre à Paris, Porte de Versailles. <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23visibilitemaximale&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#visibilitemaximale</a></p>
<span id="more-16265"></span>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f310.png" alt="🌐" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> 2 journées dédiées à tout l’écosystème Retail : outils digitaux, innovations technologiques et éco-responsables pour les métiers du Retail. <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23techforzefid&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#TechForZefid</a><br><br><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2b50.png" alt="⭐" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Une belle opportunité pour nous de présenter notre plateforme ZeFid et sa palette de fonctionnalités résolument orientée Data Marketing & Customer Data Plateform. <a href="https://www.linkedin.com/search/results/all/?keywords=%23datafriendly&origin=HASH_TAG_FROM_FEED">#DataFriendly</a><br><br>Merci à nos équipes présentes pour leur énergie et leur engagement sur cet event.<br>Merci à la Direction <a href="https://www.linkedin.com/company/fiducial/">FIDUCIAL</a> d’avoir donné son go<br>Merci à nos équipes internes qui ont participé à la mise en production de cet event.<br><br>Envie d’en savoir plus sur Zefid, notre plateforme sur-mesure !<br><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f449.png" alt="👉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <a href="https://bit.ly/3Koc3Hw">https://bit.ly/3Koc3Hw</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Lien du post LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/posts/aquitem_visibilitemaximale-techforzefid-datafriendly-activity-7399800457998729216-ZzbX?utm_source=share&utm_medium=member_desktop&rcm=ACoAABPyShwBl42YxLLVkuUes4AfLBQMsM_TNUQ">ICI</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/12/rex-la-fidelite-etait-presente/">| REX | ⚡ La Fid’Elite était présente…</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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<item>
<title>| Observatoire de la Fidélisation Client | Replays disponibles</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/11/observatoire-de-la-fidelisation-client-replays-disponibles/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 24 Nov 2025 10:14:48 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
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<description><![CDATA[<p>Comment faire de votre programme de fidélité un levier d’expérience et d’émotions différencient ? Chaque année, l’Observatoire de la Fidélisation Client présente ses travaux de recherche et le baromètre de la Fidélisation Client. L’Observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle est né en 2007 d’un rapprochement entre AQUITEM et le Master Marketing de…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/11/observatoire-de-la-fidelisation-client-replays-disponibles/">| Observatoire de la Fidélisation Client | Replays disponibles</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Comment faire de <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2023/09/revolutionner-la-fidelite-client-decouvrez-zefid-par-le-groupe-aquitem/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">votre programme de fidélité</a> un levier d’expérience et d’émotions différencient ? </p>
<span id="more-16247"></span>
<p class="wp-block-paragraph">Chaque année, l’Observatoire de la Fidélisation Client présente ses travaux de recherche et le baromètre de la Fidélisation Client. <a href="https://www.observatoire-fidelite.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">L’Observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle</a> est né en 2007 d’un rapprochement entre AQUITEM et le Master Marketing de l’IAE de Bordeaux. Découvrez ses différentes missions et partenaires.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Vous étiez occupé(e) ou absent(e) le jeudi 20 novembre 2025 ? Rassurez-vous ! les Replays sont disponibles. </p>
<h3 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f3ac.png" alt="🎬" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Introduction et lancement de la matinée de conférences </h3>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://youtu.be/jIUW5s2kbtk" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img fetchpriority="high" decoding="async" width="1024" height="576" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-1024x576.jpg" alt="" class="wp-image-16249" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-1024x576.jpg 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-300x169.jpg 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-768x432.jpg 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-1100x619.jpg 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-650x366.jpg 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-440x248.jpg 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-24x14.jpg 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-36x20.jpg 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1-48x27.jpg 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-agnes-1536x864-1.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
<h3 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4e3.png" alt="📣" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Synthèse des travaux de recherche 2024</h3>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://youtu.be/LREhheatLNI" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img decoding="async" width="1024" height="576" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-1024x576.jpg" alt="" class="wp-image-16253" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-1024x576.jpg 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-300x169.jpg 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-768x432.jpg 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-1100x619.jpg 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-650x366.jpg 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-440x248.jpg 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-24x14.jpg 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-36x20.jpg 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1-48x27.jpg 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-trinquecoste-1536x864-1.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
<h3 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f33f.png" alt="🌿" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Fidélité et responsabilité : Comment faire du programme de fidélité un relai de la RSE ?</h3>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://youtu.be/TdN20le-g2Q" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img decoding="async" width="1024" height="576" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-1024x576.jpg" alt="" class="wp-image-16255" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-1024x576.jpg 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-300x169.jpg 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-768x432.jpg 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-1100x619.jpg 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-650x366.jpg 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-440x248.jpg 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-24x14.jpg 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-36x20.jpg 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1-48x27.jpg 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-chaabane-1-1536x864-1.jpg 1536w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
<h3 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f321.png" alt="🌡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />Baromètre de la fidélité 2025</h3>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://youtu.be/wvnMQyckpNo" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-1024x576.jpg" alt="" class="wp-image-16256" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-1024x576.jpg 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-300x169.jpg 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-768x432.jpg 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-1100x619.jpg 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-650x366.jpg 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-440x248.jpg 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-24x14.jpg 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-36x20.jpg 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1-48x27.jpg 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/11/baromtre-16-eme-edition-flacandji-1536x864-1.jpg 1536w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
<p class="wp-block-paragraph">Vous vous interrogez ? Les femmes sont-elles toujours aussi accros aux cartes ? Quels sont les irritants liés aux programmes de fidélité ? Les réponses en détail <a href="https://www.observatoire-fidelite.com/barometre-de-la-fidelite" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a>. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Nous remercions tous les partenaires, les étudiants et les participants qui nous suivent depuis seize années consécutives. #Barometre #ObservatoireFidelite </p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/11/observatoire-de-la-fidelisation-client-replays-disponibles/">| Observatoire de la Fidélisation Client | Replays disponibles</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>| Save The Date | ⚡ Le Baromètre de la Fidélité est de retour</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/10/le-barometre-de-la-fidelisation-client-16eme-edition-va-bientot-paraitre/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 17 Oct 2025 13:28:12 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
<category><![CDATA[Innovations & Technologies]]></category>
<category><![CDATA[Marketing & Com']]></category>
<category><![CDATA[RSE]]></category>
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<description><![CDATA[<p>L’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Client revient pour la 16ème année consécutive. Les inscriptions sont ouvertes. Le jeudi 20 Novembre 2025 se tiendra la présentation de l’ensemble des travaux de recherche pour cette nouvelle édition placée sous le signe de la RSE. Le nouveau Baromètre sera enfin dévoilé avec toujours plus de…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/10/le-barometre-de-la-fidelisation-client-16eme-edition-va-bientot-paraitre/">| Save The Date | ⚡ Le Baromètre de la Fidélité est de retour</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://www.observatoire-fidelite.com/">L’Observatoire de la Fidélité et de la Fidélisation Client </a>revient pour la 16ème année consécutive. Les inscriptions sont ouvertes. </p>
<span id="more-16240"></span>
<p class="wp-block-paragraph">Le jeudi 20 Novembre 2025 se tiendra la présentation de l’ensemble des travaux de recherche pour cette nouvelle édition placée sous le signe de la RSE. Le nouveau Baromètre sera enfin dévoilé avec toujours plus de <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2024/03/le-rcu-nouveau-terrain-jeu-du-retail/">trends</a>. </p>
<p class="wp-block-paragraph">Cette <strong>matinée de conférences / débats sur la fidélisation clientèle</strong> est réservée aux professionnels du marketing dans la distribution.</p>
<div class="wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex">
<div class="wp-block-button"><a class="wp-block-button__link has-background has-text-align-center wp-element-button" href="https://432e7ce2.sibforms.com/serve/MUIFAFQoLZVrP-_AGjzEu3oMxuqHeo-dEw0KpeP1Bzn-DZiAQc7ZnyJEmV8mOAiE8UlKK1LgAH9w-nv_ngHHnkny0t2qUfM7IiXkSo7LEqsTMFzaUCquyulwAvKHvPC_kwLwL167BCpke9Phr3OaUNXCHaxGqgmjPTKW_c4SwCaV-RJtS1X5rtWq91nWPdCHQTyRrHtdtswu1h4Z" style="background-color:#a25a5d">Je réserve ma place </a></div>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Découvrez le Programme de cette matinée :</h2>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Présentation de la synthèse des travaux de recherche 2024 réalisée par les étudiants du Master 2 Marketing Stratégique de l’IAE Bordeaux</strong><br>par <strong>Jean-François TRINQUECOSTE</strong> – Professeur émérite IAE Bordeaux & Président de l’Institut d’Analyse et de Prospective des Tendances Sociétales, Économiques et Managériales (IAPTSEM)</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Fidélité et responsabilité : Comment faire du programme de fidélité un relai de la RSE ?</strong><br>par<strong> Aïda MIMOUNI CHAABANE </strong>– Professeure des Universités CY Cergy Paris Université</p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Présentation du baromètre de la Fidélité 2025</strong><br>par <strong>Michaël FLACANDJI</strong> – Maître de conférences Habilité à Diriger des Recherches IAE Bordeaux – Responsable M2 Marketing Stratégique</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<h2 class="wp-block-heading">Vous avez manqué l’édition précédente <a href="https://bit.ly/42KM17y">ICI</a> </h2>
<h2 class="wp-block-heading">Suivez-nous sur LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/company/aquitem/?viewAsMember=true">ICI</a></h2>
<p class="wp-block-paragraph">#Observatoire #Barometre #FidelisationClient</p>
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</item>
<item>
<title>| EVENT | ⚡ Tech for Retail 2025</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/10/event-tech-for-retail-edition-2025/</link>
<dc:creator><![CDATA[Boris]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 16 Oct 2025 15:00:01 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
<category><![CDATA[Innovations & Technologies]]></category>
<category><![CDATA[Marketing & Com']]></category>
<guid isPermaLink="false">https://aquitem.surleblog.fr/?p=16218</guid>
<description><![CDATA[<p>Retrouvez-nous à l’édition 2025 de Tech For Retail, le salon européen du Retail. Nous serons présents au salon le plus en vogue de la Retail Sphère les lundi 24 et 25 mardi novembre 2025. Nous serons sur le stand F121 à Tech For Retail. 🏢 Qui sommes-nous ? 🏢 Depuis plus de 37 ans, Aquitem…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/10/event-tech-for-retail-edition-2025/">| EVENT | ⚡ Tech for Retail 2025</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Retrouvez-nous à l’édition 2025 de Tech For Retail, le salon européen du Retail.</p>
<span id="more-16218"></span>
<p class="wp-block-paragraph">Nous serons présents au salon le plus en vogue de la Retail Sphère les lundi 24 et 25 mardi novembre 2025.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong>Nous serons </strong>sur le stand F121 à Tech For Retail.</h2>
<div class="wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex">
<div class="wp-block-button is-style-fill"><a class="wp-block-button__link has-background wp-element-button" href="mailto:axel.ricard@fiducial.net" style="background-color:#f9423a"><strong>Je prends rendez-vous avec Aquitem</strong></a></div>
</div>
<p class="has-text-align-center wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f3e2.png" alt="🏢" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <strong>Qui sommes-nous ?</strong> <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f3e2.png" alt="🏢" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></p>
<p class="has-text-align-center wp-block-paragraph"><strong>Depuis plus de 37 ans, Aquitem du groupe Fiducial</strong> se positionne comme un <strong>acteur incontournable</strong> dans le domaine du <strong><a href="https://aquitem.surleblog.fr/2023/09/revolutionner-la-fidelite-client-decouvrez-zefid-par-le-groupe-aquitem/">marketing relationnel</a></strong>, de la <strong>gestion de la relation client</strong> et de la <strong>fidélisation </strong>pour les grandes enseignes du retail à travers son offre <strong><a href="https://www.groupe-aquitem.fr/zefid/plateforme-zefid/">Zefid’ by Fiducial</a></strong>.</p>
<p class="has-text-align-center wp-block-paragraph">Aujourd’hui, plus de <strong>70 enseignes font confiance</strong> à Aquitem pour optimiser leur stratégie de fidélisation<strong>, </strong>avec des solutions intégrant <strong>campagnes marketing, Référentiel Client Unique, marketing distribué, intelligence artificielle et datavisualisation.</strong></p>
<p class="has-text-align-center wp-block-paragraph">Avec une équipe de plus de <strong>130 experts spécialisés</strong> en marketing, data, web, innovation et hébergement, Aquitem assure un accompagnement personnalisé et quotidien à ses clients.</p>
<div class="wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-fe48e5de wp-block-buttons-is-layout-flex">
<div class="wp-block-button"><a class="wp-block-button__link has-background wp-element-button" href="https://www.techforretail.com/fr/registration/purchase?purchasestep=0&steptype=products" style="background-color:#f9423a"><strong>Mon badge pour Tech For Retail</strong></a></div>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Suivez-nous sur LinkedIn <a href="https://www.linkedin.com/company/aquitem/?viewAsMember=true">ICI</a></h2>
<p class="wp-block-paragraph">#TechForRetail #ZeFid #Aquitem</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
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</item>
<item>
<title>Chatgpt vs Google : qui dirige l’avenir de la recherche en ligne ?</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/chatgpt-search-bouscule-google/</link>
<dc:creator><![CDATA[Equipe des Redacteurs]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 26 May 2025 12:16:14 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Innovations & Technologies]]></category>
<category><![CDATA[chatgpt]]></category>
<category><![CDATA[Google]]></category>
<category><![CDATA[moteur de recherche]]></category>
<guid isPermaLink="false">https://aquitem.surleblog.fr/?p=16113</guid>
<description><![CDATA[<p>Si vous avez l’habitude de “googler” vos questions, vous n’êtes pas seul(e). Mais une nouvelle façon de chercher de l’info est en train de prendre de la place : ChatGPT Search. De plus en plus d’internautes (et de pros) l’utilisent pour obtenir des réponses claires, immédiates, et sans avoir à cliquer partout. Alors, Google reste-t-il vraiment intouchable…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/chatgpt-search-bouscule-google/">Chatgpt vs Google : qui dirige l’avenir de la recherche en ligne ?</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1620" height="1080" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited.png" alt="" class="wp-image-16205" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited.png 1620w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-300x200.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-1024x683.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-768x512.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-1536x1024.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-1100x733.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-650x433.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-440x293.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-24x16.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-36x24.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-directeur-de-la-recherche-en-ligne-edited-48x32.png 48w" sizes="auto, (max-width: 1620px) 100vw, 1620px" /></figure>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="has-text-align-left wp-block-paragraph">Si vous avez l’habitude de “googler” vos questions, vous n’êtes pas seul(e). Mais une nouvelle façon de chercher de l’info est en train de prendre de la place : ChatGPT Search. De plus en plus d’internautes (et de pros) l’utilisent pour obtenir des réponses claires, immédiates, et sans avoir à cliquer partout. Alors, Google reste-t-il vraiment intouchable ? Et qu’est-ce que ce changement implique pour les entreprises, le SEO, et la visibilité en ligne ?<br><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f449.png" alt="👉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> On fait le point, comparatif à l’appui.</p>
<div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex">
<div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow" style="flex-basis:100%">
<span id="more-16113"></span>
</div>
</div>
<h2 class="wp-block-heading">Un chiffre <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f449.png" alt="👉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> 59% des internautes ne cliquent plus après une recherche mais se contentent du “résumé”</h2>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1fa84.png" alt="🪄" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <strong>Deux visions, deux styles</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">C’est là que tout commence à changer.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>D’un côté, <strong>Google</strong>, le moteur qu’on connaît tous : une liste de résultats, des dizaines de liens à trier, à comparer, à cliquer.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>De l’autre, <strong>ChatGPT Search</strong>, qui propose une réponse unique, claire, directement rédigée. Pas de liens à ouvrir, pas de va-et-vient. Juste une réponse.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Deux approches, deux visions de la recherche en ligne. Et cette deuxième façon de faire séduit de plus en plus d’utilisateurs notamment les jeunes et les pros, qui veulent gagner du temps.</p>
<div class="wp-block-group"><div class="wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained">
<figure class="wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex">
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search.png" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" data-id="16206" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-1024x576.png" alt="" class="wp-image-16206" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-1024x576.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-300x169.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-768x432.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-1536x864.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-1100x619.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-650x366.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-440x248.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-24x14.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-36x20.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search-48x27.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/Swot-Chatgpt-Search.png 1920w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google.png" target="_blank" rel=" noreferrer noopener"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" data-id="16207" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-1024x576.png" alt="" class="wp-image-16207" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-1024x576.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-300x169.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-768x432.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-1536x864.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-1100x619.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-650x366.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-440x248.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-24x14.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-36x20.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google-48x27.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/swot-Google.png 1920w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
</figure>
</div></div>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2753.png" alt="❓" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" />Une domination remise en question par ChatGPT</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Avec plus de 90 % de parts de marché dans le monde, Google reste le champion incontesté. Son écosystème est bien rôdé : Gmail, Maps, YouTube, Docs… Tout est pensé pour proposer des résultats sur mesure, fiables et adaptés à presque toutes les requêtes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">→ Mais voilà : l’expérience utilisateur se complique.<br>Entre la surcharge d’infos, les publicités envahissantes, et des pages de résultats parfois difficiles à décrypter, le moteur star commence à perdre un peu en fluidité.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Et ça, les utilisateurs le ressentent. Résultat : certains commencent à se tourner vers des outils plus directs, plus lisibles… comme ChatGPT.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f914.png" alt="🤔" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Gemini : la riposte version Google </h2>
<p class="wp-block-paragraph">Google n’a pas tardé à réagir.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Avec Gemini, son nouveau modèle d’intelligence artificielle générative, le géant mise lui aussi sur une approche plus synthétique en phase avec les <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/04/tendances-ia-qui-vont-transformer-le-marketing/">tendances IA</a> qui façonnent aujourd’hui les nouveaux outils marketing.</p>
<p class="wp-block-paragraph">L’idée ? Intégrer des résumés intelligents directement dans les résultats de recherche, pour proposer une réponse rapide, sans forcément passer par tous les liens. Autrement dit, un fonctionnement plus proche de ChatGPT.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Même Google l’admet : le format conversationnel a de l’avenir.</p>
<figure class="wp-block-pullquote"><blockquote><p><em>“Quand le vent du changement souffle, certains construisent des murs, d’autres des moulins à vent.”</em></p><cite><strong> </strong>proverbe chinois </cite></blockquote></figure>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f916.png" alt="🤖" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> ChatGPT Search, encore loin d’être parfait</h2>
<p class="wp-block-paragraph">ChatGPT progresse vite, mais il a encore des limites.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Il reste moins précis sur les informations locales, les résultats commerciaux ou les requêtes très pointues. Certaines réponses peuvent manquer de vérification. Et ses fonctionnalités les plus puissantes comme la navigation en ligne ou l’accès aux sources en temps réel sont réservées aux versions payantes.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Malgré cela, il s’impose comme un outil de choix pour tout ce qui touche à la synthèse, la réflexion, ou les recherches plus complexes.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2728.png" alt="✨" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <strong>Pour les marques, le message est clair</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Alors non, ChatGPT ne détrône pas encore Google. Mais il transforme notre manière de chercher, de s’informer, d’interagir avec le contenu en ligne.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Et ça change la donne pour les entreprises.<br>Le SEO classique ne suffit plus. Il faut désormais penser plus large : du contenu, mais aussi du <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/transformez-vos-donnees-en-decisions-avec-la-datavisualisation/">décisionnel</a> alimenté par l’IA et les données bien exploitées.</p>
<figure class="wp-block-image size-large"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--1024x576.png" alt="" class="wp-image-16208" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--1024x576.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--300x169.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--768x432.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--1536x864.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--1100x619.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--650x366.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--440x248.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--24x14.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--36x20.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne--48x27.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/05/ChatGPT-Search-change-la-donne-.png 1920w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></figure>
<p class="wp-block-paragraph">Concrètement, cela signifie produire du contenu :</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>clair, structuré, et facile à comprendre,</li>
<li>utile, synthétique et bien formulé,</li>
<li>capable d’être repris ou résumé par une intelligence artificielle.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Qu’attendez-vous pour passer à l’action avec nous ? <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f609.png" alt="😉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <a href="https://www.groupe-aquitem.fr/contact/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a></p>
<p class="wp-block-paragraph">Luna Ricarrere, stagiaire Web marketing</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/chatgpt-search-bouscule-google/">Chatgpt vs Google : qui dirige l’avenir de la recherche en ligne ?</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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</item>
<item>
<title>Transformez vos données en décisions avec la datavisualisation</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/transformez-vos-donnees-en-decisions-avec-la-datavisualisation/</link>
<dc:creator><![CDATA[Equipe des Redacteurs]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 05 May 2025 07:10:24 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Marketing & Com']]></category>
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<description><![CDATA[<p>Les entreprises collectent aujourd’hui une quantité gigantesque de données. Données de ventes, de fréquentation, de performance, de satisfaction client… Mais comment prendre des décisions rapides, éclairées, et pertinentes ? Transformez maintenant vos données en décisions avec la datavisualisation ! La datavisualisation, c’est quoi exactement ? 🧠 La datavisualisation (ou dataviz pour les intimes) consiste à…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/transformez-vos-donnees-en-decisions-avec-la-datavisualisation/">Transformez vos données en décisions avec la datavisualisation</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Les entreprises collectent aujourd’hui une quantité gigantesque de données. Données de ventes, de fréquentation, de performance, de satisfaction client… Mais <strong>comment prendre des décisions rapides, éclairées, et pertinentes</strong> ? Transformez maintenant vos données en décisions avec la datavisualisation !</p>
<h2 class="wp-block-heading">La datavisualisation, c’est quoi exactement ? <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f9e0.png" alt="🧠" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> </h2>
<p class="wp-block-paragraph"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/2023/10/lart-de-la-datavisualisation-transformer-les-donnees-en-recits-visuels-captivants/">La datavisualisation</a> (ou dataviz pour les intimes) consiste à <strong>représenter visuellement des données</strong>. Cela peut donc prendre la forme de graphiques, de cartes, de tableaux interactifs ou de diagrammes.<br>L’objectif ? <strong>Rendre lisible l’invisible</strong>, <strong>faire parler les chiffres</strong>, et surtout, <strong>faciliter la prise de décision</strong>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Là où un tableau Excel peut vite devenir indigeste, une bonne visualisation permet alors de capter en un clin d’œil les tendances clés, les anomalies ou les leviers d’action.</p>
<h2 class="wp-block-heading">Pourquoi les entreprises en ont besoin <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4cc.png" alt="📌" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> </h2>
<p class="wp-block-paragraph">Gagner du temps (et de la clarté) : plus besoin de plonger dans des centaines de lignes de données, la dataviz <strong>structure et synthétise l’information</strong> de façon immédiate. Elle permet ainsi aux équipes de <strong>se concentrer sur l’essentiel</strong>.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Prendre de meilleures décisions : en rendant visibles les évolutions, les corrélations ou les alertes, la datavisualisation devient alors un <strong>véritable outil d’aide à la décision</strong>. Elle offre une vue stratégique pour piloter sereinement son activité.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Valoriser et partager l’information : les tableaux de bord interactifs facilitent le <strong>partage de l’information entre les équipes</strong>, les partenaires ou les clients. Ils permettent aussi de <strong>rendre les données accessibles à tous</strong>, même à ceux qui ne sont pas experts.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Créer une culture data dans l’entreprise : adopter la dataviz, c’est aussi <strong>ancrer une culture de la donnée</strong> dans votre organisation. Elle encourage donc les collaborateurs à s’appuyer sur des faits pour faire évoluer leurs actions.</p>
<figure class="wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-2 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex">
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="687" data-id="16087" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-1024x687.png" alt="Transformez vos données en décisions avec la datavisualisation" class="wp-image-16087" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-1024x687.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-300x201.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-768x515.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-1536x1031.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-1100x738.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-650x436.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-440x295.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-24x16.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-36x24.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2-48x32.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/2.png 1724w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
</figure>
<h2 class="wp-block-heading">Et si vous les faisiez parler ? <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f680.png" alt="🚀" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Que vous soyez une enseigne, une franchise, une centrale d’achat ou une entreprise multi sites, vos données sont un <strong>véritable capital stratégique</strong>. <strong>Ne les laissez pas dormir, donnez-leur du sens.</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph">Chez Aquitem, nous savons que <strong>chaque entreprise a ses propres données, ses propres objectifs, ses propres priorités</strong>. C’est pourquoi nous avons développé <strong><a href="https://www.groupe-aquitem.fr/datavisualisation/loffre-mydataviz/">MyDataViz</a></strong>, une offre de datavisualisation <strong>clé en main, sur-mesure et évolutive</strong>, qui s’adapte à vos besoins métiers.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Demandez votre POC <a href="https://www.groupe-aquitem.fr/contact/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/05/transformez-vos-donnees-en-decisions-avec-la-datavisualisation/">Transformez vos données en décisions avec la datavisualisation</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title>IA & marketing en 2025 : 5 tendances qui vont tout changer</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/04/tendances-ia-qui-vont-transformer-le-marketing/</link>
<dc:creator><![CDATA[Equipe des Redacteurs]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 25 Apr 2025 14:22:26 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Marketing & Com']]></category>
<guid isPermaLink="false">https://aquitem.surleblog.fr/?p=16070</guid>
<description><![CDATA[<p>Et si 2025 devenait l’année où l’IA devient vraiment votre meilleure alliée marketing ?Spoiler : c’est déjà en cours. Entre automatisation, création de contenu express et personnalisation, les nouvelles tendances IA risquent bien de redessiner votre quotidien de marketeur. Voici un petit tour d’horizon des 5 grandes tendances IA à connaître pour ne pas rater…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/04/tendances-ia-qui-vont-transformer-le-marketing/">IA & marketing en 2025 : 5 tendances qui vont tout changer</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Et si 2025 devenait l’année où l’IA devient vraiment votre meilleure alliée marketing ?<br>Spoiler : c’est déjà en cours. Entre automatisation, création de contenu express et personnalisation, les nouvelles tendances IA risquent bien de redessiner votre quotidien de marketeur.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Voici un petit tour d’horizon des 5 grandes tendances IA à connaître pour ne pas rater le train en marche !</p>
<span id="more-16070"></span>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f3af.png" alt="🎯" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Automatisation des tâches marketing</h2>
<p class="wp-block-paragraph">L’IA ne fait pas que “gagner du temps”, elle change clairement la manière dont on travaille. Les marketeurs l’utilisent de plus en plus pour <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2024/11/marketing-automation-metamorphoser-commerce/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">automatiser</a> les actions chronophages. Par exemple, la segmentation des audiences, les campagnes d’e-mailing, tests A/B, génération de rapports, ou encore publication sur les réseaux sociaux. En clair, vous pouvez programmer vos actions une fois… et laisser la machine les exécuter (pendant que vous vous concentrez sur les idées).</p>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2728.png" alt="✨" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Création de contenu enrichi</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Produire du contenu de qualité à la chaîne, c’est le rêve de toutes les équipes com’ ! Et l’IA rend ce rêve plus accessible. En 2025, les outils génératifs sont partout : articles de blog, carrousels LinkedIn, scripts TikTok, vidéos courtes, newsletters… On peut ainsi créer plus de formats, plus vite, sans sacrifier la cohérence. Mais attention, ça ne veut pas dire que l’humain disparaît. L’IA propose, l’humain peaufine : ton de voix, storytelling, créativité, références culturelles… tout ce qui fait la “patte” d’une marque, ça reste votre terrain de jeu.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f6d2.png" alt="🛒" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Hyper-personnalisation de l’expérience client</h2>
<p class="wp-block-paragraph">On a longtemps parlé de “personnalisation” comme d’un graal. En 2025, on passe à la vitesse supérieure : place à <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2023/09/revolutionner-la-fidelite-client-decouvrez-zefid-par-le-groupe-aquitem/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">l’hyper-personnalisation</a>. L’IA croise les données de navigation, d’achat, d’interaction, et parfois même le contexte (heure, météo, lieu…) pour ajuster chaque message au bon moment. Et surtout, pour la bonne personne. Imaginez une campagne e-mail où chaque client reçoit alors une offre différente, un design adapté à ses habitudes de lecture, et un call-to-action qui parle pile à son besoin. Et tout ça, sans que vous n’ayez à faire 300 versions à la main.</p>
<figure class="wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-3 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex">
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="687" data-id="16090" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-1024x687.png" alt="IA & Marketing" class="wp-image-16090" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-1024x687.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-300x201.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-768x515.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-1536x1031.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-1100x738.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-650x436.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-440x295.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-24x16.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-36x24.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2-48x32.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/04/1-2.png 1724w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
</figure>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f916.png" alt="🤖" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Intégration des chatbots et assistants virtuels</h2>
<p class="wp-block-paragraph">En 2025, les bots sont capables de comprendre des intentions complexes, de maintenir le contexte d’une conversation et d’intégrer la connaissance produit en temps réel. Certaines marques vont même jusqu’à en faire de véritables vendeurs virtuels ou conseillers service client. Cela donne : une assistance disponible 24h/24 (sans se fatiguer). Ainsi qu’une capacité à traiter les requêtes les plus fréquentes pour désengorger les équipes et un lien direct avec les parcours utilisateurs ! Le bot devient alors un outil de conversion.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f50d.png" alt="🔍" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Analyse prédictive pour des décisions éclairées</h2>
<p class="wp-block-paragraph">Grâce à <a href="https://www.groupe-aquitem.fr/solutions-metiers/solution-fidelisation-automobile/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">l’analyse prédictive</a>, vous ne vous contentez plus de lire des rapports sur ce qui s’est passé : vous anticipez ce qui va se produire. Des outils analysent les données historiques, croisent les comportements utilisateurs et détectent des signaux faibles. Résultat : vous pouvez prévoir un pic de désabonnement, anticiper un changement de tendance ou encore estimer le succès d’une campagne… avant même son lancement. Avec ceci : vous prenez ainsi des décisions plus vite, avec plus de confiance, vous réduisez les coûts liés aux erreurs ou aux campagnes inefficaces… et vous devenez proactif, plus seulement réactif !</p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph">L’IA ne remplace pas les marketeurs. Elle leur donne des super-pouvoirs.<br>En 2025, les pros du marketing qui sauront apprivoiser ces nouveaux outils auront donc une longueur d’avance. Curiosité, agilité, et un soupçon de créativité resteront les meilleurs ingrédients pour en tirer le meilleur.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Qu’attendez-vous pour passer à l’action avec nous ? <img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f609.png" alt="😉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <a href="https://www.groupe-aquitem.fr/contact/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a></p>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/04/tendances-ia-qui-vont-transformer-le-marketing/">IA & marketing en 2025 : 5 tendances qui vont tout changer</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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</item>
<item>
<title>Pourquoi les avis Google sont essentiels pour votre commerce ?</title>
<link>https://aquitem.surleblog.fr/2025/03/pourquoi-les-avis-google-sont-essentiels-pour-votre-commerce/</link>
<dc:creator><![CDATA[Equipe des Redacteurs]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 19 Mar 2025 08:44:43 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Fidélisation: les principes]]></category>
<category><![CDATA[Marketing & Com']]></category>
<category><![CDATA[fidélisation client]]></category>
<category><![CDATA[Google]]></category>
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<description><![CDATA[<p>Si vous êtes commerçant(e), vous le savez : la réputation est un élément clé du succès. Aujourd’hui, avant de pousser la porte d’un commerce, 80% des consommateurs consultent les avis en ligne pour se faire une idée de la qualité du service, d’après Trustt. Parmi ces avis, Google est la plateforme incontournable. Mais pourquoi est-il…</p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/03/pourquoi-les-avis-google-sont-essentiels-pour-votre-commerce/">Pourquoi les avis Google sont essentiels pour votre commerce ?</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Si vous êtes commerçant(e), vous le savez : la réputation est un élément clé du succès. Aujourd’hui, avant de pousser la porte d’un commerce, 80% des consommateurs consultent les avis en ligne pour se faire une idée de la qualité du service, <em>d’après Trustt</em>. Parmi ces avis, Google est la plateforme incontournable. Mais pourquoi est-il si important d’avoir de nombreux avis positifs, et surtout, comment en obtenir plus sans être trop intrusif(ve) ? On vous explique tout !</p>
<span id="more-16054"></span>
<h2 class="wp-block-heading"><strong><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f31f.png" alt="🌟" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Plus d’avis = plus de visibilité sur Google</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Lors de recherches locales, l’algorithme favorise les commerces ayant de nombreux avis récents et positifs. Donc, plus vous avez d’avis, plus vous aurez de notoriété locale.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f50d.png" alt="🔍" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Exemple concret :</p>
<p class="wp-block-paragraph">Imaginez un(e) client(e) qui cherche une boulangerie dans sa ville. Google va afficher une liste d’établissements, mais il mettra plus en avant ceux qui ont :</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Beaucoup d’avis (plutôt que ceux qui n’en ont qu’un ou deux).</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Des notes élevées (au-dessus de 4 étoiles).</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Des avis récents (car un avis de 2018 n’a pas le même poids qu’un avis de la semaine dernière).</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4a1.png" alt="💡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Donc, un bon référencement local passe par une bonne gestion de vos avis Google !</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/2728.png" alt="✨" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Des avis positifs rassurent et attirent plus de clients</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">En tant que commerçant(e), vous savez que la confiance est primordiale. Alors, un(e) client(e) qui ne vous connaît pas cherchera des preuves sociales avant d’acheter chez vous.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4ca.png" alt="📊" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Quelques chiffres qui parlent d’eux-mêmes <em>(d’après Trustt)</em> :</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>90% des consommateurs lisent les avis en ligne avant de se rendre en magasin.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>88% des clients font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations de leurs proches.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>31% des consommateurs sont prêts à dépenser plus dans un établissement bien noté.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph">Autrement dit, plus vous avez d’avis positifs, plus vous attirez de nouveaux clients !</p>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4a1.png" alt="💡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Bon à savoir : Les clients ne recherchent pas forcément un score parfait de 5 étoiles. Une note autour de 4,5 étoiles, avec des avis détaillés et authentiques, suffit pour rassurer et convaincre.</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4e2.png" alt="📢" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Un excellent moyen d’engager et fidéliser vos clients</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Les avis clients ne sont pas seulement utiles pour attirer de nouveaux visiteurs. Ils jouent aussi un rôle clé dans <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/01/nos-bonnes-idees-de-communication/">la fidélisatio</a><a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/01/nos-bonnes-idees-de-communication/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">n</a>.</p>
<ul class="wp-block-list">
<li> Un client qui laisse un avis se sent valorisé : il devient alors un ambassadeur de votre commerce.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li> Vous pouvez interagir avec vos clients en répondant aux avis et en montrant que vous êtes à l’écoute.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li> Les retours clients vous aident à vous améliorer : même les critiques constructives permettent d’ajuster votre offre ou votre service.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4a1.png" alt="💡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Astuce : Prenez l’habitude de remercier vos clients qui laissent un avis, même s’il n’est pas parfait. Une simple réponse bienveillante peut alors transformer une critique en opportunité !</p>
<h2 class="wp-block-heading"><strong><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f680.png" alt="🚀" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Comment obtenir plus d’avis Google facilement ?</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph">Si les avis Google sont aussi importants, le défi est d’inciter vos clients à en laisser sans être trop insistant. Beaucoup de commerçants font l’erreur d’attendre que leurs clients le fassent spontanément… Alors, résultat ? Ils ne le font pas.</p>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4a1.png" alt="💡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> La solution : demander au bon moment !</p>
<p class="wp-block-paragraph">Les bonnes pratiques pour récolter des avis :</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Demandez à vos clients satisfaits ! Après un achat ou un bon moment passé en magasin, c’est le meilleur timing.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Rendez la démarche ultra simple ! Plus c’est rapide, plus ils le feront. Un simple lien vers la page des avis Google facilitera alors l’action.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Évitez d’envoyer trop de rappels ! Un message bien placé vaut mieux que 10 sollicitations trop fréquentes.</li>
</ul>
<figure class="wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-4 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex">
<figure class="wp-block-image size-large"><a href="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2.png"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="576" data-id="16055" src="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-1024x576.png" alt="avis Google" class="wp-image-16055" title="avis Google" srcset="https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-1024x576.png 1024w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-300x169.png 300w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-768x432.png 768w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-1536x864.png 1536w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-1100x619.png 1100w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-650x366.png 650w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-440x248.png 440w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-24x14.png 24w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-36x20.png 36w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2-48x27.png 48w, https://aquitem.surleblog.fr/wp-content/uploads/2025/03/2.png 1920w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /></a></figure>
</figure>
<h2 class="wp-block-heading"><strong><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4f2.png" alt="📲" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /></strong><strong> NOUVEAUTÉ : Automatisez vos demandes d’avis avec MaCarteFid’ !</strong></h2>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f389.png" alt="🎉" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Bonne nouvelle ! Pour vous aider à obtenir plus d’avis facilement, nous avons lancé une nouvelle campagne SMS “Avis Google” sur MaCarteFid’.</p>
<p class="wp-block-paragraph">Comment ça fonctionne ?</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Un SMS est envoyé à vos clients après leur deuxième achat pour leur proposer de laisser un avis.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Pour éviter d’être trop intrusif, la demande est renouvelée seulement tous les 6 mois.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Il suffit d’ajouter votre lien Google Avis dans vos paramètres pour que le message s’envoie automatiquement.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f4a1.png" alt="💡" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> Les avantages pour votre commerce :</p>
<ul class="wp-block-list">
<li>Plus de notoriété et de visibilité grâce à un meilleur référencement Google.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Une preuve sociale qui rassure les nouveaux clients.</li>
</ul>
<ul class="wp-block-list">
<li>Un outil clé pour engager et fidéliser votre clientèle.</li>
</ul>
<p class="wp-block-paragraph"></p>
<p class="wp-block-paragraph"><img src="https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/72x72/1f3af.png" alt="🎯" class="wp-smiley" style="height: 1em; max-height: 1em;" /> <strong>Alors, prêt(e) à booster votre notoriété ?</strong></p>
<p class="wp-block-paragraph"><strong>Demandez une démo en cliquant <a href="https://www.groupe-aquitem.fr/solutions-metiers/solution-macartefid/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ICI</a> ! </strong> </p>
<p>Le texte de l'article <a href="https://aquitem.surleblog.fr/2025/03/pourquoi-les-avis-google-sont-essentiels-pour-votre-commerce/">Pourquoi les avis Google sont essentiels pour votre commerce ?</a> est issu du blog <a href="https://aquitem.surleblog.fr">Aquitem & Alienor.net sur le blog</a>. Veuillez respecter le droit d'auteur ! :)</p>
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