Advertise with Googlier.com Abancainnova https://abancainnova.com/ Wed, 09 Sep 2026 15:11:34 +0000 es hourly 1 https://abancainnova.com/wp-content/uploads/2024/11/cropped-cropped-logo_principal-32x32.png Abancainnova https://abancainnova.com/ 32 32 ABANCA busca Startups para desarrollarla próxima generación de servicios financieros https://abancainnova.com/abanca-busca-startups-para-desarrollarla-proxima-generacion-de-servicios-financieros/ https://abancainnova.com/abanca-busca-startups-para-desarrollarla-proxima-generacion-de-servicios-financieros/#respond Wed, 09 Sep 2026 15:08:25 +0000 https://abancainnova.com/?p=13679 ABANCA ha abierto el plazo de inscripción para la decimotercera edición de suprograma de Venture Client, ABANCA Innova. En esta...

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  • La entidad orienta la 13ª edición de ABANCA Innova hacia tecnologías relacionadas con inteligencia artificial, tokenización y criptoactivos
  • El banco quiere aprovechar la seguridad jurídica que brinda el nuevo escenario regulatorio europeo para integrar soluciones de IA y activos digitales en servicios cotidianos para particulares y empresas
  • Las empresas emergentes interesadas en validar sus propuestas en un entorno bancario real tienen de plazo hasta el 15 de octubre para presentar su candidatura al programa

ABANCA ha abierto el plazo de inscripción para la decimotercera edición de su
programa de Venture Client, ABANCA Innova. En esta ocasión, la entidad financiera busca
identificar y atraer startups tecnológicas capaces de diseñar la próxima generación de servicios
financieros, con un foco especial en la inteligencia artificial, los activos digitales y la tokenización.


El lanzamiento de esta convocatoria responde a un momento decisivo para el sector financiero
europeo. La reciente entrada en vigor del Reglamento MiCA (Markets in Crypto-Assets) establece,
por primera vez, un marco jurídico común y seguro para la emisión, custodia y prestación de
servicios de criptoactivos. Esta certidumbre regulatoria permite a la banca empezar a aplicar
estas tecnologías en servicios cotidianos para particulares y empresas, que permitirán agilizar
procesos como la concesión de financiación, la atención al cliente, la gestión documental o la
prevención del fraude, reduciendo tiempos de respuesta y mejorando la experiencia de los
usuarios.


Consciente de esta transformación, ABANCA orienta la nueva edición de su programa ABANCA
Innova hacia startups capaces de desarrollar soluciones aplicables a los principales retos del
negocio financiero. El programa pondrá el foco en propuestas relacionadas con inteligencia
artificial, activos digitales y procesos de tokenización para representar activos del mundo real
mediante tecnología de red de bloques o blockchain. No obstante, la convocatoria también
seguirá abierta a otras tecnologías disruptivas capaces de aportar valor a la actividad bancaria.


Entre los ámbitos de innovación demandados figuran la gestión del riesgo y el compliance,
marketing, procesos tecnológicos, mejora de la eficiencia operativa, ciberseguridad,
sostenibilidad y nuevos servicios financieros basados en activos digitales.
El objetivo de ABANCA no es únicamente identificar nuevas tecnologías, sino validar su
aplicación mediante proyectos reales que permitan acelerar su incorporación a la actividad del
banco.


Una convocatoria orientada a proyectos reales


Las startups interesadas pueden presentar sus candidaturas hasta el 15 de octubre a través de
la página web del programa de ABANCA Innova. Tras el cierre de las candidaturas, los proyectos
preseleccionados serán evaluados en un workshop con profesionales de distintas áreas del
banco para analizar los posibles casos de uso de sus soluciones. Aquellos con mayor potencial
accederán a un bootcamp técnico, en el que se definirá el alcance de una prueba de concepto
(PoC, por sus siglas en inglés), se evaluarán los requisitos técnicos y se preparará su
implantación en un entorno real.


Las startups que superen este proceso selectivo podrán desarrollar proyectos pilotos junto a
distintas unidades de negocio de ABANCA, validando su propuesta de valor directamente sobre
necesidades reales del banco.


Con esta 13ª edición, ABANCA consolida una de las principales iniciativas de innovación abierta
de España. Desde su creación, el programa de ABANCA Innova ha evaluado más de un millar de
candidaturas y ha completado 26 pruebas de concepto, convirtiéndose en un puente efectivo
entre el talento emprendedor y la industria financiera.


Además del acompañamiento por parte de profesionales de distintas áreas del banco y de la
colaboración de la consultora especializada HubIN, el programa ofrece acceso a los espacios de
coworking de ABANCA Innova en A Coruña y Vigo, así como la posibilidad de participar en
eventos y actividades de inversión dentro del ecosistema nacional de emprendimiento.

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Es hora de construir. Estas son las primeras startups que pasan al Bootcamp de la 12ª edición de ABANCA Innova https://abancainnova.com/seleccionadas-bootcamp-12-batch/ https://abancainnova.com/seleccionadas-bootcamp-12-batch/#respond Thu, 30 Jul 2026 15:44:10 +0000 https://abancainnova.com/?p=13663 La 12.ª edición de Abanca Innova sigue avanzando. Tras superar la fase de Workshop, ya conocemos los nombres de las...

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  • 5 startups ya estan comenzando a trabajar con las unidades de negocio de ABANCA para diseñar pilotos reales y pruebas de concepto (PoC)
  • La 12.ª edición de Abanca Innova sigue avanzando. Tras superar la fase de Workshop, ya conocemos los nombres de las primeras startups que accederán al bootcamp, una de las etapas más relevantes de nuestro programa de innovación abierta.

    Esta fase consiste en un bootcamp presencial en el que los founders han iniciado su trabajo conjunto con las distintas unidades de negocio de ABANCA para definir el caso de uso, diseñar el piloto, cuantificar costes e identificar las necesidades tecnológicas. El objetivo final es diseñar una POC (prueba de concepto) con la entidad.

    Así mismo, las empresas participarán en sesiones de trabajo, talleres y encuentros con expertos del sector.

    Aquí tenemos a las tres primeras startups seleccionadas para pasar a la fase de bootcamp:

    • Rasmia Alianza Tecnológica: Herramienta IA que guía a las empresas para mejorar su rating y capacidad de financiación mediante el control del endeudamiento, actividad, costes y caja.
    • Acciparte: Servicio integral de automatización de gestión de siniestros y tramitación extrajudicial con tecnología de vanguardia.
    • Mifundo: Solución que unifica y estandariza el ecosistema de bases de crédito en Europa. Permite a los bancos realizar análisis de riesgos para clientes internacionales mediante una única API. Convierte procesos lentos y tediosos en procesos 100% digitales, instantáneos y seguros.
    • TandemTrace: Solución que despliega agentes autónomos de IA que trabajan 24/7 para detectar amenazas, investigar incidentes y salvaguardar redes. Multiplica la capacidad SOC y reduce la fatiga por alerta y los falsos positivos sin aumentar el headcount.
    • 8Layers: UEBA y risk scoring avanzado contra ataques basados en credenciales.



    Las startups que lleguen a la fase final tendrán la oportunidad de realizar una prueba de concepto (PoC) con ABANCA. Es decir, tendrán la posibilidad de hacer un test real con la entidad en la que verán materializada su idea y podrán mostrar al mercado la aportación de valor de su propuesta. 

    Durante este proceso, cada empresa emergente contará con un mentor corporativo específico y recibirá un seguimiento detallado por parte del equipo de ABANCA Innova.

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    ¡Habemus matches! Estas son las startups seleccionadas para la fase de Workshop de la 12ªedición de Abanca Innova https://abancainnova.com/startups-seleccionadas-workshop-de-la-12aedicion-de-abanca-innova/ https://abancainnova.com/startups-seleccionadas-workshop-de-la-12aedicion-de-abanca-innova/#respond Thu, 21 May 2026 08:03:16 +0000 https://abancainnova.com/?p=13650 Este Workshop consiste en la presentación de los pitchs ante los directivos de las diferentes áreas del banco involucradas en...

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  • Ya conocemos el nombre de las startups que han sido seleccionadas para
    pasar a la fase de Workshop de Abanca Innova.
  • Este Workshop consiste en la presentación de los pitchs ante los directivos de las diferentes áreas del banco involucradas en los retos y en la exploración de posibles casos de uso.

    Las StartUps seleccionadas

    • Maisa: Trabajadores digitales con IA agéntica (KPU) para compliance, crédito, cadena de suministro.
    • 8Layers: UEBA y risk scoring avanzado contra ataques basados en credenciales.
    • FundLayer: Infraestructura, legal, técnica y operativa para iniciar, gestionar y escalar un fondo en días.
    • Mifundo: Acceso a bases crediticias bajo una sola API y mediante un proceso 100% digital, instantáneo y seguro.
    • Sybol: Solución de identidad digital.
    • Brickken: Plataforma de tokenización RWA con cumplimiento legal automatizado.
    • Nymiz: Anonimización y seudonimización de datos sensibles para uso seguro de IA en banca.
    • TandemTrace: Agentes IA 24/7 para SOC que detectan, investigan y neutralizan amenazas.
    • Kleo: Plataforma que automatiza y simplifica el proceso de financiación entre pymes y entidades, poniendo prácticamente la asignación de recursos en piloto automático.
    • Absia Legaltech: Software y soluciones de IA diseñadas específicamente para bufetes de abogados, departamentos jurídicos y despachos de Procuradores.
    • Qryption: Servicio de encriptado que supera las soluciones tradicionales.
    • Prow®: Plataforma de IA enfocada en la seguridad que permite a las empresas pensar y hablar con sus datos de manera segura.
    • DocDigitzer: Plataforma de procesamiento inteligente de documentos.
    • Fidelya: Sistema de gestión de socios y beneficios.
    • Rasmia Alianza Tecnológica: Un agente de IA entrenado con la experiencia de Alia Consultores.
    • WebID Solutions España: Protección frente al robo de identidad que evade los procesos de customer onboarding/ KYC.
    • Inlytips: Herramienta pre-IA agéntica para recopilar datos sobre la mentalidad de los clientes.
    • Skor: IA para análisis de riesgo y verificación en tiempo real de inquilinos e impagos.
    • Aleex AI: Servicio de asesoramiento legal online en España, impulsado por inteligencia artificial, que resuelve consultas jurídicas de forma clara y sencilla.
    • Finanboo: Software de Dirección Empresarial para CEOs y CFOs.
    • Wio Capital: Automatización y simplificación de la generación de órdenes desde las propuestas de inversión, reduciendo la carga operativa.
    • BeAmbassador: Plataforma que convierte a los empleados en embajadores de marca para impulsar el employer branding, el employee advocacy y el social selling.
    • Acciparte: Servicio integral de automatización de gestión de siniestros y tramitación extrajudicial con tecnología de vanguardia.
    • Ronspot: Software de reserva de escritorios y parking.

    ¡Gracias a todas las startups que os habéis postulado al programa y que no habéis sido seleccionadas!

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    ABANCA lanza la 12ª edición de su Programa para Startups https://abancainnova.com/abanca-lanza-la-1a-edicion-de-su-programa-para-startups/ https://abancainnova.com/abanca-lanza-la-1a-edicion-de-su-programa-para-startups/#respond Thu, 09 Apr 2026 11:45:10 +0000 https://abancainnova.com/?p=13609 ABANCA acaba de abrir el plazo de inscripción para participar en la duodécima edición del Programa para Startups de ABANCA...

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  • Las candidaturas pueden presentarse hasta el 12 de mayo a través de la web de ABANCA Innova
  • La convocatoria se dirige a startups con ideas innovadoras en inteligencia artificial, criptomonedas y procesos de tokenización con potencial para transformar el sector financiero.
  • ABANCA acaba de abrir el plazo de inscripción para participar en la duodécima edición del Programa para Startups de ABANCA Innova. Todas las startups interesadas en postularse a esta convocatoria tienen de plazo hasta el próximo 12 de mayo para presentar su candidatura a través de la web de ABANCA Innova

    De acuerdo con las bases, las startups candidatas deben contar con una sociedad constituida y un producto en el mercado, aunque sea en etapas tempranas. Además, deben disponer de un equipo formado con capacidad para escalar y hacer crecer su proyecto, y adaptarlo a entornos reales de prueba.

    En esta nueva convocatoria, el programa de Venture Client de ABANCA Innova pone el foco en propuestas tecnológicas que incorporen las últimas tendencias en inteligencia artificial, criptomonedas y procesos de tokenización, con potencial para transformar el sector financiero. En concreto, se plantean oportunidades para innovar, a través de formación y entornos de prueba controlados, en ámbitos como la gestión de riesgos y compliance, marketing, procesos de tecnología, mejora de eficiencia, ciberseguridad y sostenibilidad. No obstante, también se valorarán soluciones que, aunque no encajen directamente con estos desafíos, puedan generar impacto en la industria bancaria.

    Prueba de concepto

    Las startups seleccionadas participarán en un workshop, ya durante el mes de mayo, donde trabajarán junto a equipos internos de ABANCA en la exploración de posibles casos de uso de sus propuestas. Posteriormente, aquellas que superen esta etapa inicial pasarán a la fase de bootcamp -del 26 de mayo al 16 de junio-, donde se definirá en detalle el piloto, se estudiarán los costes asociados y se analizarán las necesidades técnicas para la implementación de una prueba de concepto (PoC, por sus siglas en inglés) con el banco.

    Los proyectos que resulten viables podrán testar su aportación de valor de forma rápida y a bajo coste mediante esta prueba de concepto, que se desarrollará en un entorno real y controlado junto a unidades de negocio de ABANCA.

    Un millar de propuestas para un programa consolidado

    El Programa para Startups de ABANCA Innova llega a su duodécima edición tras consolidarse como una de las principales iniciativas de innovación abierta del noroeste peninsular. Desde su puesta en marcha, han aplicado a este programa de Venture Client un total de 986 startups. De ellas, 443 propuestas han sido analizadas por directivos y profesionales de ABANCA, obteniendo como resultado 25 pruebas de concepto con el banco.

    Además del acompañamiento por parte de profesionales de distintas áreas del banco y de la colaboración de HubIN, compañía especializada en innovación y emprendimiento, el programa ofrece acceso a los espacios de coworking de ABANCA Innova en A Coruña y Vigo, así como la posibilidad de participar en eventos y actividades de inversión dentro del ecosistema nacional de emprendimiento.

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    ABANCA lanza la 11ª edición de su Programa para Startups https://abancainnova.com/abanca-lanza-la-12a-edicion-de-su-programa-para-startups/ https://abancainnova.com/abanca-lanza-la-12a-edicion-de-su-programa-para-startups/#respond Tue, 23 Sep 2025 11:14:20 +0000 https://abancainnova.com/?p=13543 ABANCA inicia hoy el plazo de inscripción para participar en la undécima edición del Programa para Startups de ABANCA Innova....

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  • Las candidaturas pueden presentarse hasta el 7 de noviembre través de la web de ABANCA Innova
  • La convocatoria está abierta para a startups con ideas innovadoras en los sectores de fintech, insurtech, regtech, ciberseguridad y sostenibilidad con potencial para transformar el sector financiero
  • ABANCA inicia hoy el plazo de inscripción para participar en la undécima edición del Programa para Startups de ABANCA Innova. Todas las startups interesadas en participar en esta convocatoria podrán inscribirse, hasta el próximo 7 de noviembre, a través de la página web de ABANCA Innova.

    Esta edición pone el foco en propuestas vinculadas a sectores como fintech, insurtech, regtech, sostenibilidad y ciberseguridad, aunque también se valorarán proyectos relacionados con otras tecnologías capaces de generar impacto en la industria financiera.

    Para ser seleccionadas, las startups deben contar con un producto en el mercado, aunque sea en etapas tempranas, y disponer de un equipo formado con capacidad para llevarlo adelante y adaptarlo a entornos reales de prueba.

    Oportunidades para innovar

    En esta edición, se plantean oportunidades clave para innovar en ámbitos como la mejora de la experiencia del cliente mediante inteligencia artificial, el desarrollo de soluciones que integren la gestión del feedback para resolver incidencias y personalizar servicios, iniciativas sostenibles que reduzcan la huella ambiental o propuestas que fomenten el uso ético y seguro de la IA a través de formación y entornos de prueba controlados.

    El programa también está abierto a otras propuestas que, aunque no encajen directamente en estos desafíos, puedan contribuir a transformar el sector, aumentar la eficiencia, fortalecer la gestión de riesgos o promover una economía más sostenible y confiable.

    Desarrollo del programa

    Las startups seleccionadas participarán en un primer taller que se llevará a cabo en el mes de noviembre, donde trabajarán junto a equipos internos de ABANCA en la exploración de posibles casos de uso. A continuación, aquellas que superen esta etapa, pasarán a la fase de bootcamp —del 25 de noviembre al 16 de diciembre— donde se definirá en detalle el piloto, se estudiarán los costes asociados y se analizarán las necesidades técnicas para la implementación de una prueba de concepto.

    Los proyectos que resulten viables podrán desarrollar una PoC (prueba de concepto) real junto a las unidades de negocio de la entidad.

    Un programa consolidado como un referente en el sector emprendedor

    El Programa para Startups de ABANCA Innova alcanza su undécima edición tras consolidarse como una de las principales iniciativas de innovación abierta del noroeste peninsular. Desde su puesta en marcha, han aplicado al programa 554 startups, lo que lo consolida como un referente en el noroeste peninsular. De ellas, 268 propuestas han sido analizadas por directivos de ABANCA obteniendo como resultado 24 pruebas de concepto (PoC).

    En la edición anterior, se seleccionaron proyectos como Salescaling, GPT Advisor y Galtea, que actualmente están desarrollando sus respectivas pruebas de concepto con ABANCA.

    Además del acompañamiento por parte de profesionales de distintas áreas del banco y de la colaboración de HubIN, compañía especializada en innovación y emprendimiento, el programa ofrece acceso a los espacios de coworking de ABANCA Innova y la posibilidad de participar en actividades de inversión dentro del ecosistema emprendedor nacional.

    Puedes aplicar aquí

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    ¡Más innovación en marcha! Arrancamos una nueva PoC en el marco del 10º batch de ABANCA Innova con GPT Advisor https://abancainnova.com/mas-innovacion-en-marcha-arrancamos-una-nueva-poc-en-el-marco-del-10o-batch-de-abanca-innova-con-gpt-advisor/ https://abancainnova.com/mas-innovacion-en-marcha-arrancamos-una-nueva-poc-en-el-marco-del-10o-batch-de-abanca-innova-con-gpt-advisor/#respond Tue, 05 Aug 2025 08:02:23 +0000 https://abancainnova.com/?p=13497 Damos un paso más en la décima edición del Programa para Startups de ABANCA Innova con el inicio de una...

    La entrada ¡Más innovación en marcha! Arrancamos una nueva PoC en el marco del 10º batch de ABANCA Innova con GPT Advisor se publicó primero en Abancainnova.

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    Damos un paso más en la décima edición del Programa para Startups de ABANCA Innova con el inicio de una nueva prueba de concepto (PoC), fruto del trabajo colaborativo entre una de las startups seleccionadas y las unidades de negocio del banco.

    En este caso, se trata de GPT Advisor, una solución basada en inteligencia artificial generativa que busca mejorar la eficiencia en el trabajo diario de los equipos de asesoramiento financiero. Su objetivo es facilitar el acceso ágil y preciso a información relevante, permitiendo a los profesionales centrarse más en el valor que aportan al cliente y menos en tareas operativas.

    Durante las últimas semanas, la solución ha sido analizada y adaptada al contexto de ABANCA en un proceso conjunto entre la startup y distintos equipos internos. Ahora arranca una fase de validación en un entorno real, en la que un grupo de asesores de banca personal testará su funcionamiento e impacto.

    ¿Qué buscamos con esta PoC?

    El objetivo de esta prueba no es solo explorar nuevas tecnologías, sino comprobar cómo la inteligencia artificial puede integrarse de forma útil y segura en el día a día de los equipos, mejorando tanto su productividad como la calidad del servicio que prestan. Entre los beneficios esperados destacan:

    • Un servicio de mayor calidad, gracias a procesos más rápidos y eficientes

    • Más tiempo para el cliente, al reducir las tareas repetitivas y liberar recursos clave

    • Mayor productividad, mediante un acceso más inteligente a la información interna

    Esta iniciativa se enmarca en la voluntad de ABANCA de seguir impulsando una banca más innovadora, centrada en las personas y con una mirada constante al futuro.

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    Mobility Challenge Awards: así culminó la PoC de Liight, con más de 100.000 km sostenibles https://abancainnova.com/mobility-challenge-awards-asi-culmino-la-poc-de-liight-con-mas-de-100-000-km-sostenibles/ https://abancainnova.com/mobility-challenge-awards-asi-culmino-la-poc-de-liight-con-mas-de-100-000-km-sostenibles/#respond Wed, 30 Jul 2025 10:01:29 +0000 https://abancainnova.com/?p=13495 Durante tres meses, el ABANCA Mobility Challenge ha sido mucho más que una prueba de concepto. Junto a la startup...

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    Durante tres meses, el ABANCA Mobility Challenge ha sido mucho más que una prueba de concepto. Junto a la startup Liight, hemos impulsado una experiencia participativa, gamificada y con impacto real que ha movilizado a más de 260 empleados hacia una movilidad más sostenible, activa y responsable.

    Un reto que culminó el pasado 14 de julio con los Mobility Challenge Awards, donde compartimos aprendizajes, reconocimos el esfuerzo colectivo y premiamos a quienes lideraron cada reto.

    Una jornada para celebrar logros e impacto

    El evento reunió al equipo impulsor del reto y a los participantes en una jornada para compartir avances, visión y compromiso en torno a la movilidad sostenible y entregar los ABANCA Mobility Challenge Awards. 

    Tras la apertura, a cargo de Eduardo Aldao (Director de innovación en ABANCA), María García (Responsabilidad Social y Sostenibilidad) y María Infante (Patrimonio y Medioambiente) presentaron la estrategia de sostenibilidad y medioambiente de ABANCA, marcando el contexto que ha guiado toda la iniciativa.

    También hubo espacio para abordar los retos y oportunidades de la movilidad sostenible en un panel en el que participaron Yago Rey (ABANCA), Santiago Jiménez (Liight) y Daniel Martín (Stellantis Ventures), moderados por Lalo García (HubIN). 

    El momento más esperado llegó con la entrega de premios, reconociendo a quienes más se volcaron con la iniciativa: los ganadores de cada temática, el top 10 del ranking general y, como colofón, la entrega del premio principal: una moto eléctrica Velca.

    Haz click en la siguiente imagen para ver el vídeo resumen del evento.

    ¿Qué conseguimos con esta PoC?

    La PoC con Liight se ha desarrollado en el contexto de alinear a los empleados del banco con los objetivos del Plan de Movilidad de ABANCA, midiendo y fomentando hábitos sostenibles a través de esta app basada en gamificación, IA y smart data.

    Entre los resultados más destacados:

    • Se redujeron 5.800 kg de CO2, equivalente al CO2 absorbido por 1.560 árboles en una semana
    • Se recorrieron más de 100.000 km sostenibles, el equivalente a dar 4,5 vueltas al mundo
    • Se realizaron más de 51.000 actividades, con una media de 2,5 actividades/usuario/día, promoviendo el uso de transporte colectivo y compartido (bus, ferry, carpool) y transporte sostenible (caminar y bicicleta)

    Esta PoC no solo ha servido para validar la solución de Liight en un entorno real, sino también para demostrar que pequeños cambios, cuando se hacen en equipo, pueden tener un gran impacto.

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    Primera PoC del 10º Batch de ABANCA Innova: Salescaling https://abancainnova.com/primera-poc-del-10o-batch-de-abanca-innova-salescaling/ https://abancainnova.com/primera-poc-del-10o-batch-de-abanca-innova-salescaling/#respond Thu, 03 Jul 2025 10:23:09 +0000 https://abancainnova.com/?p=13488 Comienza una nueva fase en el 10º Batch del Programa para Startups de ABANCA Innova. Tras el bootcamp presencial y...

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    Comienza una nueva fase en el 10º Batch del Programa para Startups de ABANCA Innova. Tras el bootcamp presencial y el trabajo conjunto con las unidades de negocio, compartimos la primera de las pruebas de concepto (PoC) que se desarrollará en esta edición.

    La protagonista es Salescaling, una startup que ha desarrollado una plataforma que analiza y sintetiza las interacciones de ventas de una compañía (llamadas, videollamadas, emails, CRMs, etc…) para generar feedback personalizado y dar visibilidad total al equipo de managers sobre qué está ocurriendo y cómo puede mejorarse.

    Ofrece funcionalidades como:

    • Reportes holísticos y feedback personalizado para cada comercial
    • Workflows optimizados
    • Asistentes de IA y herramientas de aprendizaje
    • Detección de fricciones o caídas de actividad a lo largo del ciclo de vida del cliente

    Caso de uso definido con ABANCA

    En esta PoC, el objetivo es analizar las conversaciones entre gestores remotos de ABANCA y sus clientes con el objetivo de mejorar la experiencia de cliente. Para ello, se han definido dos líneas de análisis complementarias:

    1. Valoración cualitativa: se medirán aspectos como conocimientos, empatía y otros atributos clave en la conversación del gestor, con una puntuación numérica.
    2. Cumplimiento de parámetros: se verificará si el gestor ha abordado correctamente los puntos esperados con el cliente (resolución de conflictos, respuesta a objeciones, cumplimiento de guías comerciales…), obteniendo también una valoración objetiva.

    Ambas métricas podrán compararse con los resultados de las encuestas realizadas por los clientes tras la interacción, generando insights valiosos y acción directa sobre la calidad del servicio.

    Con esta POC damos el pistoletazo de salida a esta nueva etapa del programa para startups de ABANCA Innova, en los que los proyectos seleccionados tienen la oportunidad de poner en marcha una prueba real y validar conjuntamente su éxito.

    Seguimos avanzando en la construcción de una banca más innovadora, conectada y orientada al cliente.

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    ABANCA Innova participa en la Fintech Week Latam: innovación abierta sin fronteras https://abancainnova.com/abanca-innova-participa-en-la-fintech-week-latam-innovacion-abierta-sin-fronteras/ https://abancainnova.com/abanca-innova-participa-en-la-fintech-week-latam-innovacion-abierta-sin-fronteras/#respond Thu, 19 Jun 2025 15:38:53 +0000 https://abancainnova.com/?p=13473 La Fintech Week Latam, celebrada en Madrid a finales de mayo, reunió a referentes del sector bancario y tecnológico de...

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    La Fintech Week Latam, celebrada en Madrid a finales de mayo, reunió a referentes del sector bancario y tecnológico de Latinoamérica y España en el que ha sido el primer programa de inmersión en el ecosistema Banking & Fintech español. Un espacio único, impulsado por Alianza Fintech Iberoamérica, para compartir experiencias, generar sinergias y explorar oportunidades de colaboración internacional.

    Desde ABANCA Innova nos sumamos activamente a esta iniciativa, integrándonos en la agenda impulsada por la Cámara Argentina Fintech y la Alianza Fintech Iberoamericana, que reunió a una delegación de directivos y founders de fintechs líderes del continente. Un intercambio enriquecedor donde conocimiento, conexiones y visión estratégica fluyeron en ambos sentidos.

    Tuvimos la oportunidad de presentar nuestro enfoque de innovación abierta en el sector financiero. José Antonio Suárez, coordinador de ABANCA Innova, compartió las claves de nuestra estrategia de colaboración con startups y el modelo que desarrollamos para trabajar con proyectos emergentes. 

    También participó Jorge Mahía, director ejecutivo de B100, quien mostró nuestra visión desde el mundo de la banca digital y el enfoque de un banco que nace ya conectado al futuro.

    Este tipo de encuentros refuerzan nuestro compromiso con la innovación sin fronteras. Conectar con otros ecosistemas nos permite detectar talento, anticipar tendencias y construir nuevas alianzas que aporten valor real tanto a las startups como a los modelos bancarios del futuro.

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    ABANCA participó en The Way Startup Summit, el mayor encuentro de innovación, emprendimiento e inversión del noroeste peninsular https://abancainnova.com/abanca-participo-en-the-way-startup-summit-el-mayor-encuentro-de-innovacion-emprendimiento-e-inversion-del-noroeste-peninsular/ https://abancainnova.com/abanca-participo-en-the-way-startup-summit-el-mayor-encuentro-de-innovacion-emprendimiento-e-inversion-del-noroeste-peninsular/#respond Mon, 09 Jun 2025 08:55:30 +0000 https://abancainnova.com/?p=13463 ABANCA participó en The Way Startup Summit, el mayor encuentro de innovación, emprendimiento e inversión del noroeste peninsular El pasado...

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    ABANCA participó en The Way Startup Summit, el mayor encuentro de innovación, emprendimiento e inversión del noroeste peninsular

    El pasado 7, 8 y 9 de mayo se celebró en Vigo una nueva edición de The Way Startup Summit que reunió a más de 1.400 asistentes presenciales y conectó a más de 60 startups con un centenar de inversores. 

    ABANCA, como entidad patrocinadora y comprometida con la innovación, participó activamente un año más en el evento que ya se ha consolidado como el mayor encuentro de emprendimiento, inversión e innovación del noroeste peninsular.

    Por un lado, profundizamos en el futuro de la banca a través de dos paneles de discusión moderados por José Antonio Suárez, coordinador de ABANCA Innova. 

    En el primero de ellos “Futuro de la banca, medios de pago” Mattia Gamberoni de Stripe, Guillermo Cobelo de ABANCA y Eduardo Martínez de Toqio coincidieron en que los medios de pago han dejado de percibirse como un coste, para convertirse en una oportunidad estratégica que permite mejorar la experiencia del usuario, aumentar la competitividad y diferenciarse en el mercado.

    Por su parte, Guillermo Cobelo destacó la buena colaboración que existe en la actualidad entre la banca tradicional y las fintech. De cara al futuro próximo, subrayó el crecimiento de los pagos invisibles y la oportunidad que esto representa para las startups que desarrollen soluciones innovadoras en este nicho.

    En el segundo panel “Futuro de la banca: IA” participaron José Fernando de Ironchip, Salvador Mas de GPT Advisor y Jorge Romaris de ABANCA. En este diálogo se puso de manifiesto que la IA no es algo nuevo en la banca, sino una herramienta que lleva años usándose en el sector,  prueba de ello son las transacciones automatizadas o el machine learning. 

    Los tres expertos consideran que la IA va a permitir acelerar el desarrollo y la innovación en todo el ecosistema financiero. Por ejemplo, ayudará a que la creación de software sea más rápida o nos ofrecerá soluciones para mejorar la productividad de los agentes financieros. 

    Salvador Mas, de GPT Advisor comentó que la IA ya está ayudando a las entidades financieras a ahorrar costes y a ofrecer mejor calidad de servicio a los clientes. Por su parte, José Fernando de Ironchip, recordó la importancia de abrazar a la IA sin renunciar a nuestra propia inteligencia. 

    Además de participar activamente de la conversación del futuro del sector, inversores y startups pudieron mantener reuniones privadas en el Lounge ABANCA durante The Way Startup Summit.

    La participación en The Way reafirma el compromiso de ABANCA Innova con la innovación en el sector financiero. Apoyar estos espacios es clave para dar visibilidad a proyectos transformadores y generar sinergias que contribuyan a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. 

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