プロジェクト概要

• 対象国：インド
• 業種：大手製造メーカー
• 支援領域：
  SAP e-Commerce Cloud を用いた B2B受発注システム導入
  SAPフィールドサービス管理モバイルアプリ開発
  上記プロジェクトに対する PMO支援およびDX推進支援
• 支援領域：2020年～2021年
• 利用ERP：SAP e-Commerce Cloud/SAP Field Service Management/SAP S/4 HANAとの連携

課題

コロナ禍において、大手製造メーカーのインド子会社では、今後の売上拡大を見据えた「攻めのDX投資」として既存のSAP S/4HANAと連携するB2B受発注基盤および、フィールドサービス管理の高度化が求められていました。

以下の制約・課題を抱えていました。

• コロナ禍により 日本・インド間の渡航が全面的に不可
• 日本主導で、完全リモートによるプロジェクト統制が必要
• インド市場拡大に向けたスピード感あるIT投資の実現
• インド現地コンサルティングベンダーを活用した開発体制構築
• 日本とインドの文化・言語・商習慣の違いを乗り越える
• グローバルITプロジェクト対応可能なバイリンガルPMO人材の不足

BLUEVISIONの支援内容

主な対応内容

インド子会社向けSAP e-Commerce Cloud をベースとしたB2B受発注システム構築における日本本社側PMOリードとして参画

• SAP Field Service Managementにアドオン開発するフィールドサービス管理モバイルアプリ開発PMOリード
• インドITメンバーおよび現地コンサルティングファームとの協業体制構築・プロジェクト統制
• 日本本社向けのインドプロジェクト進捗管理・コスト管理・リスク報告支援
• SAP S/4HANA（サプライチェーン／フィールドサービス）とのシステム連携設計・調整支援

成果とインパクト

• コロナ禍で多少遅延したが、無事全てリモートにてプロジェクトは稼働済み
• コロナ禍による制約下においても、全工程を完全リモートでプロジェクト稼働
• インド現地サービスマン向けのトレーニング計画策定・習熟度確認プロセスを構築
• 稼働後の改善を継続し、約半年で100万件を超える取引データを処理
• 製品売上・サービス売上の急拡大に大きく貢献
• 本プロジェクトが評価され、インド国内にてSAP Awardを受賞

担当者コメント

完全に日本からのリモート体制で、プロジェクト計画～導入～売上拡大までを一貫して経験した貴重な事例です。
急速に成長するインド市場において、ITがビジネス成長を直接ドライブする現場を体感すると同時にインドの優秀なIT人材とのネットワークを構築する機会にもなりました。

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プロジェクト概要

• 対象国：アメリカ、ニューヨーク
• 業種：大手日系化学メーカー（アメリカ子会社）
• 支援領域：サプライチェーン ～ 会計領域を対象としたSAP S/4HANA導入PMO支援およびIT戦略策定支援
• 支援領域：2019年 ～2020年
• 利用ERP：SAP S/4 HANA(FICO/SD/MM/PP)

課題

大手日系化学メーカーのアメリカ子会社において、日本主導のグローバル展開プロジェクトが一度頓挫した後、アメリカ子会社主導でSAP S/4HANA導入を再計画するという、難易度の高い局面に直面していた。

• 日本本社主導のERPグローバル展開の失敗経験による不信感
• アメリカ子会社単独でのERP再導入計画立案と実行
• 日本人経営陣とのIT戦略・投資方針の再整理
• 業務効率化・標準化を目的としたERP導入方針の明確化
• アメリカ現地コンサルティングファームとのプロジェクト管理
• アメリカ現地ユーザの業務要件整理・合意形成
• 日本本社への定期的かつ透明性の高いプロジェクト報告

BLUEVISIONの支援内容

主な対応内容

クライアント側SAP S/4HANA（FICO / SD / MM / PP）導入プロジェクトにおけるPMOリードとして参画

• アメリカ現地ユーザとアメリカ現地コンサルティングファームとの協業体制構築およびプロジェクト統制
• アメリカ子会社の日本人経営陣および日本本社に対する定期的な進捗報告・課題整理・意思決定支援
• ERP導入後を見据えた全体IT戦略・中長期ロードマップ策定支援

成果とインパクト

• 再計画後のSAP S/4HANA導入プロジェクトを計画通りに立ち上げ、安定的に稼働
• アメリカ子会社主導によるERP導入体制を確立
• 導入後の保守・業務安定化フェーズまで見据えた支援を実施
• 日本本社・アメリカ子会社・外部ベンダー間の信頼関係とコミュニケーションを再構築

担当者コメント

アメリカ現地でのSAP S/4HANA導入PMO支援として、日本人経営陣、アメリカ人ユーザ、現地コンサルティングファーム、日本本社といった
多様なステークホルダー間のコミュニケーションを円滑に支援しました。
特に、「一度失敗したERP導入を、どう立て直すか」という難易度の高い状況において、現地実行力と経営視点の両立が重要であることを強く実感したプロジェクトです。

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プロジェクト概要

• 対象国：アジア諸国、アメリカ、ドイツ他
• 業種：建設・ゼネコン（大手日系グローバル企業）
• 支援領域：営業管理 ～ プロジェクト管理 ～ サプライチェーン ～ 会計までを対象としたグローバル業務テンプレート構築およびグローバル展開支援
• 支援領域：2024年 ～（現在進行中）
• 利用ERP：Oracle Fusion Cloud ERP/Oacle CPQ

課題

日系建設・ゼネコン企業のグローバル化を加速するため、Oracle Fusion Cloud ERPを中核としたIT共通プラットフォームを構築し、海外子会社十数拠点へ段階的に展開することが求められていた。

• Oracle Fusion Cloud ERPをベースとしたグローバル業務テンプレートの構築と業務標準化
• 営業～プロジェクト管理～会計までを貫くエンドツーエンドの業務・データ統合
• Oracle Fusion Cloud ERPとEPM（Enterprise Performance Management）との統合検討
• マルチリージョン・多国籍メンバーによる導入プロジェクトにおけるコミュニケーションおよび意思決定の複雑化
• 既存ベンダー体制下で発生していたプロジェクト遅延・統制不足への対策とPMO機能の再構築

BLUEVISIONの支援内容

主な対応内容

クライアント側ERP導入プロジェクトにおけるPMOリードとして参画

• クライアントプロジェクトメンバーと外資系コンサルティングファームとの協業体制構築・統制
• Oracle Fusion Cloud ERPをベースとしたグローバルテンプレート構築（グローバルアドオン開発含む）
• 既存システムからOracle Fusion Cloud ERPへのデータ移行方針策定および移行プログラム開発支援
• マレーシア、中国、インドなど海外プロジェクトメンバーとのコミュニケーション・プロジェクト管理支援
• ドイツ拠点における導入支援～保守サポート、GDPR対応支援
• マレーシア拠点での導入支援、UAT支援、本番稼働計画策定
• データ移行テスト全体の計画・実行支援
• 他グローバル展開プロジェクトを見据えた全体展開戦略・ロードマップ策定支援

成果とインパクト

※進行中のプロジェクトのため現状の成果となります。

• グローバルテンプレート構築と並行したパイロット拠点への段階的導入を推進中
• 将来の横展開・保守運用を見据えたシステム・業務両面でのグローバル標準化を実現しつつある
• 各国ローカル要件を整理・可視化し、グローバル標準とローカル要件のバランスを取った導入を推進
• 導入後も見据えた安定的な保守・運用サポート体制を構築中

担当者コメント

多国籍メンバーが参画する本プロジェクトにおいて、日本語・英語双方での円滑なコミュニケーション支援とプロジェクトリーダーとしての統制役を担っています。
グローバルテンプレート構築に一定の時間を要している一方で、今後の展開フェーズを加速させるため、「グローバルテンプレート管理」と「展開導入スピード」を両立させるグローバル展開戦略の検討を進めています。

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プロジェクト概要

• 対象国：アメリカ、メキシコ、ブラジル
• 業種：製造
• 支援領域：Oracle EBS R12 Financialモジュール導入支援
• 支援期間：2012年～2015年
• 利用ERP：Oracle E-Business Suite R12(Financials)

課題

大手日系製造業の米州統括拠点（アメリカ本社）において、北米から中南米に広がる複数の海外子会社を対象に会計・経営管理基盤を統合することが求められていた。

• アメリカ、メキシコ、ブラジルなど、各国で異なる会計・業務慣習
• 中南米子会社を含めた財務データの可視化・一元管理の必要性
• 米州全体で共通利用できるERPプラットフォームの確立
• 多国籍メンバーによる大規模プロジェクトにおけるコミュニケーション課題
• これらの課題を背景に、アメリカズ全体の基幹システムとしてOracle EBS R12（Financials）を中核としたグローバルERP展開が計画された。

BLUEVISIONの支援内容

主な対応内容

アメリカ人コンサルタントを中心としたOracle EBS導入プロジェクトチームに参画

• 日本チーム側（フィールドサービスを構築中の日本人チーム）とアメリカチーム側との会計・業務要件のブリッジおよび調整役を担当
• メキシコ子会社展開ではProject Managerとして要件定義～設計～導入～本番稼働後支援までを一貫してリード
• ブラジルを含む南米子会社展開に向けた事前検討・導入計画策定・展開準備支援

成果とインパクト

• 北米から中南米にまたがる Oracle EBS R12 グローバルERP展開を実現
• アメリカズ全体での財務データ統合・経営管理基盤を確立
• 各国子会社の業務特性を踏まえつつ、共通プラットフォームとしてのERP定着を支援
• 導入後も安定した保守・運用サポート体制を構築

担当者コメント

多国籍メンバーが参画する大規模グローバルプロジェクトにおいて、日本語・英語双方での円滑なコミュニケーション支援と、業務・会計の橋渡し役として関与。
単なる単一会社のERP導入にとどまらず、「グローバルで使い続けられる仕組み」をアメリカズ各国の現場視点で構築する重要性を強く実感したプロジェクト。

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