Wie Jane Manchun Wong berichtet, arbeitet Facebook gerade an einer interessanten Funktion namens “Place Curation”, um das Hinzufügen von fehlenden Standorten zu erleichtern.

Keine neue Funktion unentdeckt

Sie mag für die Social Media Giganten ein Dorn im Auge sein, doch in der Welt der App-Reverse-Engineering ist Jane Manchun Wong ein wahrer Rockstar! 

Gemäss ihrem Motto…

“I believe information like this should be free and accessible to all, so I’d rather just post about it on Twitter.”

Place Curation

Wie, wann und ob “Place Curation” veröffentlicht und in die Plattform integriert wird, ist, wie immer bei solchen Meldungen, nicht bekannt. Auch hat sich der Social Media Gigant bisher überhaupt nicht zu dem Thema geäussert.

Facebook is working on Place Curation for making adding missing places easier pic.twitter.com/K0H6MdfF6p

— Jane Manchun Wong (@wongmjane) 15. Februar 2019

Fazit

Ein Werkzeug um nicht vorhandene Orte auf Facebook zu hinterlegen ist praktisch, da sich aktuell neue Orte nur sehr mühsam und über Umwege in die Plattform hinterlegen lassen.

Facebook kündigt an, bei Seiten (und Gruppen) härter bei Richtlinienverletzungen durchzugreifen und gleichzeitig transparenter bei Verstössen gegen die Community-Standards mit Seitenbetreiber zu kommunizieren.

Härteres Durchgreifen

Facebook schreibt dazu:

We’re taking new steps in how we handle Page content that goes against our policies. First, starting tomorrow people who manage a Page will see a new tab that shows when we remove certain content that goes against our Community Standards and when we reduce the distribution of posts that have been rated false by a third-party fact-checker.

Second, we are updating our recidivism policy to better prevent those who have had Pages removed for violating our Community Standards from using duplicate Pages to continue the same activity. We’ll begin enforcing this policy in the weeks ahead.

Mehr Transparenz zur Seiten-Qualität im Page Quality Tab

Facebook hat mit dem Rollout eines “Page Quality Tabs” begonnen. In diesem Bereich können Administratoren von Facebook Seiten einsehen, wie gut die Facebook Seite mit den Richtlinien von Facebook korrespondiert. Der “Page Quality Tab” ist in zwei Bereiche unterteilt:

1. Inhalte, welche durch Facebook auf Grund von Verstössen gegen die Community Standards entfernt wurden
2. Inhalte, welche als “Falsch”, “Gemischt” oder “Falscher Titel” über Drittanbieter-Faktenprüfer klassiert wurden.

Page Quality Tab auf der Facebook Seite (Quelle: Facebook)

Facebook wird im Laufe der Zeit weitere Informationen auf der Registerkarte Seitenqualität bereitstellen. Zu Beginn nimmt Facebook Inhalte auf, die für Richtlinien wie Hassreden, grafische Gewalt, Belästigung und Mobbing entfernt wurden, sowie regulierte Güter, Nacktheit oder sexuelle Aktivitäten sowie Unterstützung oder Lob von Personen und Ereignissen, die nicht auf Facebook sein dürfen. Diese Registerkarte bietet zwar einen besseren Einblick in Inhalte, die entfernt oder zurückgestuft wurden, ist aber keine umfassende Erfassung aller Richtlinienverletzungen. Beispielsweise werden zum Stark keine Inhaltsentfernungen für Inhalte wie Spam, Clickbait oder IP-Verletzungen angezeigt werden.

Facebook erhofft sich mit der Massnahme, dass transparenter Informationen geliefert werden können, damit Administratoren ein allfälliges schlechtes Verhalten von Kollegen besser überachen können, dass die Community-Standards von Facebook besser verstanden werden und auch eine Verbesserung der Rückmeldemöglichkeit, wenn falsche Entscheidung zu entfernten Inhalte getroffen wurden.

Was sind Inhalte, die als “Falsch”, “Gemischt” oder “Falscher Titel” klassiert wurden?

Bei jedem zu überprüfendem Inhalt muss der Faktenprüfer diese Frage beantworten: „Wie akkurat ist dieser Inhalt? Bitte im Folgenden bewerten.“ Facebooks Produkt zur Faktenprüfung stellt mehrere Bewertungsoptionen zur Auswahl, darunter:

1. Falsch: Die Kernaussage(n) des Inhalts ist/sind faktisch unzutreffend. Das entspricht den Bewertungen „falsch“ oder „größtenteils falsch“ auf den Websites der Faktenprüfer.
2. Gemischt: Die Aussage(n) des Inhalts ist/sind eine Mischung aus faktisch zutreffenden und unzutreffenden Informationen oder die Kernaussage ist unvollständig oder missverständlich.
3. Falsche Überschrift: Die Kernaussage(n) im Haupttext des Artikels ist/sind wahr, aber die Kernaussage in der Überschrift ist faktisch unzutreffend.

Anpassungen an der “Rückfall-Richtlinie”

Facebook hat es Menschen seit langem schon untersagt, neue Seiten, Gruppen, Veranstaltungen oder Konten zu erstellen, die ähnlich aussehen wie die, die zuvor wegen Verletzung der Facebook Community-Standards entfernt wurden. Facebook hat erkannt, dass viele betroffene Seitenbetreiber und Gruppenadministratoren alles unternehmen, die Durchsetzung von Facebook zu umgehen, indem sie bestehende Seiten verwenden, die sie bereits für den gleichen Zweck verwalten wie die Seite, die wegen Verletzung der Community-Standards entfernt wurden.

Um diese Lücke zu schliessen, kann Facebook, wenn eine Seite oder Gruppe wegen Verletzung der Richtlinien entfernt wurde, nun auch andere Seiten und Gruppen entfernen, auch wenn diese bestimmte Seite oder Gruppe die Schwelle für eine Löschung noch nicht erreicht hat. Um diese aktualisierte Richtlinie durchzusetzen, wird Facebook eine breite Palette an Informationen prüfen, einschliesslich der Frage, ob die Seite von den gleichen Personen verwaltet wird oder ob sie einen ähnlichen Namen hat, wie eine zuvor entfernte Seite.

Fazit

Die Bestrebungen von Facebook sind ein Schritt in die richtige Richtung. Seriös arbeitende Seiten- und Gruppenbetreiber haben wenig zu befürchten, Menschen, die sich allerdings nicht an die Richtlinien halten, könnten so besser bestraft werden. Allerdings – auch in der Vergangenheit wurden häufig entsprechende Ankündigungen gemacht – merklich passiert ist jedoch wenig.

Keine Täuschung von Nutzern

Menschen möchten auf Facebook eine sichere Umgebung. Wenn Menschen auf ein Bild mit einem Play Button klicken, erwarten sie grundsätzlich ein Video. Spammer nutzen häufig diese Variante als Clickbait um Menschen auf “low quality” Websites zu lenken.

Clickbait Video Beispiel (Quelle: Facebook)

Identisch verhält es sich mit Videos, die nur ein statisches Bild ausgeben. Auch hier möchten Menschen durch den Play-Klick grundsätzlich Videos betrachten und ein anderes Erlebnis, als das daraus resultierende. Facebook wird in den nächsten Wochen verstärkt gegen diese Täuschungsversuche vorgehen.

Authentische Kommunikation ist einer der wichtigsten Werte von Facebook, den es zu schützen gilt.

Wie beeinflusst das meine Facebook Seite?

Seitenbetreiber, welche entsprechende Täuschungstaktiken anwenden, werden eine massiv tiefere Reichweite solcher Beiträge feststellen. Die meisten Seiten werden davon nichts bemerken.

Bessere Konversationen

Facebook arbeitet daran, dass jeder Mensch lebendigere und ausdrucksstärkere Konversationen auf Facebook führen kann. Kommentare sind dabei ein wichtiges Element um mit anderen Menschen Konversationen zu führen. Darum hat Facebook den Kommentar-Stil verändert und ihn einfacher gestaltet, so dass einfacher erkannt werden kann, welche Kommentare auf welche Kommentare einer anderen Person folgen.

Anpassungen im News Feed – Kommentare mit besserer Lesbarkeit (Quelle: Facebook)

Bessere Lesbarkeit

Facebook hat Änderungen am “Look and Feel” des News Feed vorgenommen, dazu gehören:

• Eine Erhöhung des farblichen Kontrasts, so dass die Typografie besser lesbar ist
• Grössere Linkvorschaubilder, so dass alles besser lesbar ist
• Neue Icons für gefällt mir, kommentieren und teilen, mit breiteren Buttons, so dass sie einfacher auf Mobile Geräten bedient werden können
• Runde Profilbilder, welche zeigen wer publiziert oder kommentiert

Neue Icons und breitere Schaltflächen (Quelle: Facebook)

Einfachere Navigation

Auch die Navigation wurde überprüft und verbessert. Facebook bietet darin ein konsistenteres Erlebnis. Vereinfacht wurde:

• Anzeige, wohin ein Link führt, bevor er geklickt wird
• Anzeige, wessen Beitrag gerade kommentiert oder mit einer Reaktion versehen wird, während man im Beitrag ist
• Zurück in den News Feed, sobald das Lesen beendet wurde, mit einem prominenteren “zurück”-Button.

Verbesserte Anzeige im News Feed bei Interaktionen mit dem Beitrag (Quelle: Facebook)

Was bedeutet das für meine Facebook Seite?

Seitenbetreiber sollten grundsätzlich von diesen Anpassungen keine Unterschiede betreffend Reichweite oder Traffic auf die Website spüren.
Allerdings muss die Auswahl des Profilbildes überprüft werden. Mehr dazu im Beitrag “Facebook: Design-Anpassungen bei Profilbildern im News Feed und auf Seiten und bei Link-Beiträgen“.

Quelle: Facebook

Related Articles sind nicht neu – same, same, but different

Related Articles wurden 2013 von Facebook eingeführt und werden den Menschen nach dem Lesen eines Beitrages im News Feed angezeigt. Mit dem neuen Test werden passende Artikel allerdings bereits schon vor dem Lesen angezeigt und zeigen bei Link-Beiträgen passende Beiträge zu Themen, die bereits stark auf Facebook kommentiert, bzw. geteilt werden. Dies erlaubt den Menschen einen einfacheren Zugriff auf zusätzliche Perspektiven und Informationen, darunter fallen auch Beiträge von Fake-News-Checker von Drittanbietern.

Wenn beispielsweise aktuell viele Menschen zu einem neuen medizinischen Errungenschaft diskutieren, können unterhalb des Beitrages bereits vor dem Lesen weitere Links zu anderen Artikeln von weiteren Publishern zum selben Thema eingeblendet werden.

Beispiel von related Articles unterhalb eines Beitrages (Quelle: Facebook)

Wie betrifft diese Anpassung meine Facebook Seite?

Facebook meint, dass keine signifikanten Änderungen in der Reichweite für Facebook Seiten spürbar sein sollen.

Was bedeutet diese Änderungen für News Publisher?

Diese neue Änderung ist sowohl Segen und Fluch zugleich für News Publisher. Während Publisher für Ihre Beiträge auf der einen Seite zusätzliche Sichtbarkeit unterhalb von Beiträgen ihrer Mitbewerber erhalten, wird gleichzeitig der eigene Inhalt durch andere Publisher konkurrenziert, immerhin besteht die Möglichkeit, dass Beiträge eines Mitbewerbers mit einem knackigeren oder reisserischeren Titel unter Umständen zusätzliche Klicks erhalten, bzw. den eigenen Klick-Traffic minimiert wird.

Das neue Layout für Facebook Seiten

Dass das Layout von Facebook Seiten laufend angepasst wird, ist grundsätzlich nicht Neues, allerdings waren Beiträge bis anhin jeweils in einer eigenen Spalte. Im neuen Layout setzt Facebook auf der Startseite andere Inhalte der Facebook Seite in den Fokus. Die unterschiedlichen Bereiche wie “Fotos”, “Videos”, “Bewertungen”, “Dienstleistungen”, “Veranstaltungen” “Shop”, “Standorte”, “Stellenanzeigen”, “Notizen”, etc. werden innerhalb von Boxen auf der Startseite angezeigt.

Das neue Facebook Seitenlayout mit Themen-Boxen

Welche Inhalte auf welchen Bereich dargestellt wird, scheint aktuell noch willkürlich, bzw. abhängig von der Seiten-Art / -Kategorie zu sein. Beispielsweise werden auf Facebook Seiten mit Orte-Funktionalität in der mittleren Spalte auch “Bewertungen” und “Events” in der mittleren Spalte angezeigt, auf Seiten ohne Orte-Funktionalität befinden sich diese in der rechten Spalte. Bei Facebook Seiten mit aktivierten Locations werden beispielsweise die Standorte (Facebook Locations) im mittleren Bereich angezeigt.

Darstellung von “Locations” in der mittleren Spalte”

Bei einigen Seiten findet man aber auch die Notizen oder Events in der mittleren Spalte, möglicherweise abhängig von der Aktualität.

Notizen in der mittleren Spalte

Events in der mittleren Spalte

Anpassungen in der Darstellung

Die neue Darstellung lässt ein paar grundsätzliche Anpassungen zu. Beispielsweise wird die Reihenfolge der Boxen analog der Reihenfolge der Menü-Einträge in der linken Spalte gesteuert. Ein Klick auf “Tabs verwalten” oder über das Menü “Einstellungen” -> “Seite bearbeiten” führt auf die Einstellungsmöglichkeiten. Hier können per Drag & Drop die Reihenfolge beeinflusst und ungewünschte Themenbereiche verborgen werden.

Anpassungsmöglichkeiten der Menü-Bereiche / -Reihenfolge in den Einstellungen

Auch die Einstellungen bei Vorlagen haben einen Einfluss auf die Reihenfolge, bzw. die Darstellung.

Vorlagen in den Einstellungen bei “Seite bearbeiten”

Wie wichtig ist das Layout?

Diskussionen in Gruppen zeigen, dass das neue Layout nicht alle Administratoren glücklich macht. Die Darstellung der Facebook Seite hat allerdings eine sehr untergeordnete Wichtigkeit. Ein Blick in die Insights der Facebook Seiten zeigt deutlich, dass nur wenige Menschen eine Facebook Seite aktiv besuchen…

Beitragsformat “Nachricht senden” und “anrufen”

Klickt man in der Publikationsbox bei Facebook Seiten auf die weiteren Publikationsmöglichkeiten, findet man in der Auswahl zwei neue Beitragsarten “Sorge dafür, dass Personen deinem Unternehmen Nachrichten senden” und “Sorge dafür, dass Personen dein Unternehmen anrufen”.

Publikationsbox mit zusätzlichen Publikationsformaten

Wählt man “Sorge dafür, dass Personen deinem Unternehmen Nachrichten senden”, wird ein neuer Beitrag erstellt, welcher der Call to Action “Nachricht senden” beinhaltet.

Beitragsart “Nachricht senden”

Beim Klick auf “Sorge dafür, dass Personen dein Unternehmen anrufen”, wird entsprechend ein neuer Beitrag mit dem Call to Action “anrufen” erstellt, verlinkt wird die in der Seite hinterlegte Telefonnummer.

Beitragsart “anrufen”

Das verwendete Bild, der Titel unter dem Bild und die Beschreibung kann selbstverständlich wie gewohnt ausgetauscht werden.

Einfache Wege für Menschen für die Interaktion mit Seiten

Im letzten Jahr hat Facebook den Call-to-Action Button prominenter auf Facebook Seiten platziert, damit Menschen und Seiten noch einfacher sicher verbinden können. Die hinter dem Click auf die  Call-to-Action Buttons stehenden Funktionen waren allerdings nicht für das Mobile-Erlebnis optimiert, was häufig darin resultierte, dass Menschen bereits vor dem gewünschten Connect mit der Seite abgebrochen haben. Aus diesem Grund wurden die Call-to-Action Buttons erweitert, so dass Besucher einer Facebook Seiten nahtloser mit der Seite Bestellungen, Reservierungen oder Käufe interagieren können. Unternehmen steht frei, die neuen Call-to-Action Buttons in ihren Seiten zu aktivieren, welche Interaktionen mit wenigen Fingeraktionen erlauben.

Wenn beispielsweise ein Besucher auf einer Facebook Seite einer Pizzeria hungrig ist, möchte er mit wenig Aufwand das Menü sehen, eine Auswahl tätigen und direkt bestellen, ohne die Facebook Seite zu verlassen. Ein Besucher einer SPA-Seite möchte sehen, welche Dienstleistungen angeboten werden und einfach einen Termin vereinbaren, ebenfalls möglichst ohne die Facebook Seite zu verlassen.

Diese nahtlosen Erlebnisse können auf zwei unterschiedlichen Art und Weisen mit den Call-to-Action Buttons realisiert werden:

1. Bestehende Dienstleister integrieren

Bestehende Dienste und Tools, welche bereits von vielen Seitenbetreibern (in den USA) genutzt werden, wie delivery.com, HomeAdvisor oder MyTime, um Menschen einen einfachen Weg per Fingerdruck anzubieten.

Beispielsintegration mit dem Call-to-Action “Start Order” (Quelle: Facebook)

Bereits verfügbar sind:

• Start Order
  Bestellungen über delivery.com oder Slice annehmen
• Book Now
  Buchen von Terminen über HomeAdvisor, MyTime oder andere Services
• Buy Tickets
  Tickets mit Eventbrite oder Ticketmaster verkaufen
• Get Showtimes
  Programmdetails anzeigen und über Fandango Tickets verkaufen

Diese Dienste stehen aktuell für Unternehmen in den USA zur Verfügung und mehr Drittdienstleister werden in den kommenden Monaten hinzugefügt. Eingerichtet können diese Dienste durch die Aktivierung des entsprechenden Call-to-Action Buttons, ein Setup Prozess wird automatisch mit dem Drittdienstleister gestartet.

2. Buchungen und Anfragen über den Messenger auf der Seite

Arbeitet man nicht mit einem der genannten Integrationspartner zusammen, besteht die Möglichkeit Bestellungen, Terminabsprachen, Buchungen oder Kundenanfragen direkt ab der Seite in den Messenger zu legen. Mit den neuen “Get Quote” und “Request Time” Call-to-Action Buttons wird automatisch, wenn eine Person den Button drückt, ein entsprechender Chat via Messenger zwischen der Person und der Seite gestartet.

Beispiel mit dem Call-to-Action “Request Time” und der damit verbundenen Messenger Integration (Quelle: Facebook)

• Get Quote
  Erlaubt Besucher die Option eine Preisanfrage zu einer Dienstleistung anzufragen. Die Funktion steht noch nicht weltweit zur Verfügung.
• Request Time
  Koordination von Buchungen. Die Verfügbarkeit der Funktion wurde in den USA zum Servicebereich hinzugefügt.
• Shop Now
  Zeigt Produkte aus dem Shopbereich und erlaubt es Besuchern Käufe aus der Shopbereich heraus zu starten. Diese Funktion wurde global ausgerollt. Gleichzeitig startet Facebook mit dem Rollout der Möglichkeit Produkte in Beiträgen zu markieren.

Erweiterte Funktionen für Freundesempfehlungen

Facebook macht nicht nur neue Tests wie Menschen mit Unternehmen einfacher interagieren können, ebenfalls wird es für Menschen einfacher, Unternehmen ihren Freunden zu empfehlen. Wenn Menschen neu in Beiträge bei Freunden Empfehlungen einholen, können Sie einfach relevante Unternehmen auf einer Karte empfehlen und markieren (mehr dazu hier: Facebook: Dinge mit Hilfe der Freunde erledigen).

Einfacher Empfehlungen bei Freunden einholen (Quelle: Facebook)

Voraussetzung dafür ist allerdings, dass der Infobereich der Facebook Seite bestmöglich ausgefüllt ist…

Fazit

Lokale Unternehmen machen sich am besten mit den neuen Möglichkeiten für Facebook  Seiten vertraut, werden diese Änderungen von den Menschen genutzt, entsteht zusätzliches Potential über Facebook (siehe dazu auch:  Facebook: Dinge mit Hilfe der Freunde erledigen).  Unternehmen, die an mehreren Standorten aktiv sind, können nur von diesen neuen Möglichkeiten profitieren, wenn für jeden einzelnen Standort eine Facebook Seite (bzw. ein Ort) aktiviert ist, eine sinnvolle Strategie im Umgang mit lokalen Präsenzen (Stichwort: Facebook Locations) wird entsprechend immer wichtiger.

Der Ansatz von Facebook mit diesen Erweiterungen macht eines deutlich: die Facebook Seite soll innerhalb von Facebook die Mobile Website ablösen, immer mehr für das Geschäft wichtige Funktionen werden direkt in Facebook abgebildet (siehe dazu auch Canvas, Lead Ads, Services, etc.). Facebook schafft damit immer mehr ein “In-Facebook”-Parallel-Universum.

Quelle:  Facebook for Business

Empfehlungen erhalten

Egal, ob die Reise an ein neues Ort geht, ob ein Frisör oder ein toller Ort für das nächste Essen mit Freunden gesucht wird, Menschen suchen häufig den Rat von Freunden, von der Familie oder lokalen Gruppen auf Facebook. Um Empfehlungen einfacher zu erhalten, hat Facebook mit dem Rollout eines neuen Tools begonnen, welches es erlaubt, Empfehlungen an einem Ort einzuholen und zu organisieren.

Schreibt man einen Beitrag um Empfehlungen für einen lokalen Ort oder eine Dienstleistung einzuholen, kann neu die “Empfehlungsoption” aktiviert werden. Ist die Funktion aktiviert, können Freunde mit Vorschlägen kommentieren, welche auf einer Karte gesammelt und gespeichert werden. Über den “Recommendations Bookmark auf Facebook” können neue Fragen gestellt oder Freunden geholfen werden (Link war bei der Erstellung dieses Beitrages noch nicht live).

Empfehlungen von Freunden einholen (Quelle: Facebook)

Lokale Veranstaltungen entdecken

Facebook überarbeitet und verbessert den Events-Bereich. Die letzten Aktivitäten von Freunden und Veranstaltern im Zusammenhang mit Events werden zukünftig verbessert dargestellt, Empfehlungen für Veranstaltungen basierend auf Aktivitäten der Freunde oder Veranstaltungen, mit denen man in der Vergangenheit interagiert hat, generiert. Der Rollout soll in den nächsten Wochen in den USA starten, wann das verbesserte Events-Dashboard hier verfügbar sein wird, steht aktuell noch nicht fest.

Verbesserter Events-Bereich in der Facebook App (Quelle: Facebook)

Vereinfachte Interaktionen mit Facebook Seiten

Menschen, die mit Facebook Seiten interagieren möchten, erhalten neue Möglichkeiten. Facebook bietet für Seiten neue Möglichkeiten für die Einbindung zur Vereinfachung der Interaktion mit Seiten, welche entsprechend den Besuchern auf Facebook Seiten zur Nutzung zur Verfügung stehen (Seitenbetreiber – Infos dazu gibt es hier:  Facebook: Erweiterte Funktionen erlauben (noch) einfachere Interaktionen der Kunden mit Facebook Seiten). Besucher erhalten auf Facebook Seiten, welche die entsprechenden Funktionen aktivieren, folgende Möglichkeiten:

• Order Food
  Neu können bei Restaurants direkt Essensbestellungen bei delivery.com oder Slice direkt in der Facebook Seite über den “Start Order”-Button getätigt werden (steht vorerst nur für USA-Restaurants zur Verfügung)
• Request an Appointment
  Lokale Unternehmen, welche Reservierungen verlangen (Frisör, SPA, etc.), können neu direkt über die Facebook Seite entsprechende Möglichkeiten sowie ihre Dienstleistungen anbieten. Reservierungen können einfach über den Messenger vorgenommen werden.
• Get a Quote
  Einige lokale Unternehmen werden über den “Get Quote”-Button Dienstleistungen anzeigen und erlauben die schnelle und einfache Anfragen von Preisen.
• Tickets für Kino und Veranstaltungen
  Bei einigen Kinos und Veranstaltungen können Tickets in Zukunft direkt über die Facebook Seite bei Fandango bestellt werden. In Zusammenarbeit mit Ticketmaster und Eventbrite können in Kürze auch für andere Veranstaltungen, kostenlos oder gegen Bezahlung, Tickets direkt ab der Facebook Seite gekauft werden.

Neue Interaktionsmöglichkeiten auf Facebook Seiten (Quelle: Facebook)

Rollout

Die neuen Funktionen werden ab heute in den USA ausgerollt. Weitere Dienste sollen in den nächsten Monaten folgen. Wann diese Funktionen in der DACH-Region zur Verfügung stehen, ist noch nicht bekannt.

Quelle: Facebook News Room

Bewertungen aus dem Web

Innerhalb des Informationsbereichs zum Hauptsuchtreffer findet man den Bereich “Reviews from the Web”. Dort ist der aktuelle Bewertungsdurchschnitt und die Anzahl der Reviews sichtbar und mit der Facebook Seite verlinkt.

Google zeigt Facebook Reviews

Facebook Seiten / Orte sind wichtig für lokale Unternehmen

Viele lokale Unternehmen haben die Wichtigkeit von Facebook für das Marketing noch nicht erkannt. Viele Unternehmen haben vermeintlich keine Facebook Präsenz, dabei sind ihre Unternehmen bereits bei Facebook durch Nutzer oder automatische Prozesse erstellt worden und müssen nur noch beansprucht werden. Services wie Facebook Places oder Facebook Services bieten nur eine Sichtbarkeit bei der aktiven Bewirtschaftung. Die Integration von Bewertungen bei Google Suchtreffern und die damit auch stattfindende Verlinkung zur Facebook Seite sind weitere Gründe für lokale Unternehmen auf Facebook aktiv zu werden.

Weitere Beiträge zu lokales Marketing mit Facebook.

Happy Birthday Facebook News Feed

Wie funktioniert der News Feed?

Facebook stellt unter newsfeed.fb.com zahlreiche Informationen über den News Feed zusammen. Insbesondere findet man auf dieser Seite Informationen darüber, welche Faktoren und Indikatoren für das individuelle Ranking von Beiträgen besonders wichtig sind.

Viele weitere Infos zum News Feed, gerade im Bezug auf Seiten und Marketing, gibt es auch hier im Blog.

10 Jahre – 10 Momente

In den vergangenen zehn Jahren hat die Kraft des Teilens und der persönlichen Verbindungen im News Feed zahlreiche besondere Momente erzeugt. Facebook hat anlässlich des 10 jährigen Jubiläums 10 Meldungen zusammengestellt.

• Februar 2008
  Der Kolumbianer Oscar Morales Guevara eröffnet die Facebook Gruppe „A Million Voices Against FARC“. Einige Wochen später demonstrieren zwölf Millionen Menschen auf der ganzen Welt gegen Terrorismus.
• Juni 2009
  Zum ersten Mal nutzen Millionen Menschen soziale Netzwerke und besonders Facebook, um Anteil am Tod von Michael Jacksons zu nehmen.
• Januar 2014
  Das Video „One Day“ von Poetry-Slammerin Julia Engelmann verbreitet sich millionenfach viral.
• August 2014
  Die ALS Ice Bucket Challenge sorgt nicht nur für mehr als 17 Millionen virale Videos auf Facebook mit zehn Milliarden Aufrufen – sondern auch für 190 Millionen Euro Spendengelder.
• Februar 2015
  Der 19-jährige