Nos dia 08 e 09/11 a Agência Wise participou da Feira de Negócios e Inovações do CDT/UnB. E durante os dois dias do evento eu dei um Workshop de Marketing Digital para Startups. Foi super legal, pois no evento conseguimos conhecer novos aplicativos que estão sendo lançados em Brasília e ver alguns robôs geniais desenvolvidos pelos alunos. Como prometido, segue material que apresentei no workshop.

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O Facebook lançou há algum tempo a opção de pagamento por boleto bancário no Facebook Ads, mas muitas pessoas ainda possuem diversas dúvidas de como ativar essa forma de pagamento. E outras pessoas  ainda não tem essa opção na sua conta de anúncios. Nesse vídeo eu mostro como fazer isso e ainda dou uma dica super legal de como usar o cartão de crédito pré-pago do Conta Super, que é a opção que uso atualmente para pagamento de anúncios.

Quando eu comecei a anunciar no Facebook Ads, usei por muito tempo o cartão de crédito pré-pago do Confidence Câmbio. Na época ele nem tinha opção de depósito por internet, eu tinha que ir na loja sempre que queria depositar um dinheiro,o que não era difícil, pois a loja ficava no mesmo prédio onde funcionava minha agência. O complicado era controlar os custos de cada cliente, pois eu só tinha um cartão, que era ligado ao meu CPF. Então era necessário bastante cuidado.

Já o Conta Super facilitou muito minha vida. Nele eu tenho um cartão físico que é pré-pago e tenho um cartão virtual para cada cliente, então controlo melhor os gastos e ainda posso gerencia tudo pelo app da empresa. E ainda posso recarregar ele por boleto bancário, doc, TED.

E o melhor é que com esse cartão pré-pago você pode usar para outras finalidade: pagar contas, pagar comprar em sites internacionais, usar para mesada dos filhos e para compras no exterior.

Lembre-se

O importante é lembra que para compras internacionais existe uma taxa de IOF de 6,38%. Então quando você for anunciar, essa porcentagem vai para o governo.

Aprenda muito mais

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Para quem faz anúncios no Facebook, a maior rede social do mundo lançou três novidades que vão melhorar a eficácia dos anúncios e consequentemente aumentar as vendas. Entre as mudanças, uma delas é muito importante para grandes e-commerces.

O Facebook levou em conta as mudanças de comportamento das pessoas, que atualmente passam mais tempo em seus dispositivos móveis, o que os leva a comprar mais através desses dispositivos.

A primeira mudança é que os anúncios conhecidos como anúncios de produtos dinâmicos (lançado em 2015), passam a ser chamados de anúncios dinâmicos. Esses anúncios são uma maneira de exibir anúncios dinamicamente para usuários do Facebook com base nos produtos visitados no site ou aplicativo do anunciante.

Os anúncios dinâmicos funcionam muito bem para e-commerces que possuem milhares de produtos e assim criam um catálogo de produtos, não tendo que inserir um anúncio ou público personalizados para cada produto manualmente.

Anúncios dinâmicos para Instagram

Quando lançados, os anúncios dinâmicos só estavam disponíveis para Facebook e a novidade é que agora os anunciantes poderão atingir 400 milhões de usuários no Instagram. Os anúncios serão exibidos para pessoas que já demonstraram interesse em um produto, visualizando no site ou adicionando ao carrinho.

Sessenta por cento das pessoas no Instagram afirmam encontrar produtos novos na plataforma, enquanto 75% afirmam ter realizado uma ação após terem sido inspiradas por uma publicação. Os grandes e-commerces que já faziam anúncios no Instagram agora podem usar os anúncios dinâmicos para aumentar suas vendas.

A Jewlr, uma loja de jóias com sede no Canadá, foi uma das primeiras empresas a experimentar os Anúncios Dinâmicos no Instagram. A campanha focou em pessoas que visualizavam ou adicionavam um produto carrinho no site da empresa, mas que não concluíram a compra. De acordo com o Facebook, a empresa teve um ROI de 3x mais sobre os gastos com anúncios.

Anúncios Dinâmicos para Viagens

Os Anúncios Dinâmicos também estão disponíveis para quem trabalha com viagens, assim, um site de viagens pode agora fazer anúncios para pessoas com interesse em viajar, baseados em destinos e datas específicas.

Sendo assim, se um usuário está procurando um hotel em determinado lugar, um anunciantes pode mostrar hotéis semelhantes na mesma área. Os anunciantes também podem mostrar hotéis relevantes para pessoas que adquiriram passagens aéreas no site ou aplicativo. Para uma experiência ainda melhor, as opções de hotel incluem disponibilidade e preços dinâmicos, ou seja, as pessoas sempre irão ver as informações mais recentes.

Essa novidade ainda está em fase de teste com alguns anunciantes.

Públicos Personalizados do site

Os Públicos Personalizados terão opções avançadas que ajudarão os anunciantes a se conectarem com pessoas que apresentam diferentes tipos de comportamentos no site.

As novas opções irão fornecer soluções para que as empresas possam anunciar para pessoas que estejam mais propensos a realizar uma compra. Por exemplo, se a empresa sabe que uma pessoa que visita o site dela uma vez por semana está mais suscetível a realizar uma ação, seja uma comprar, um cadastro, nos próximos 30 dias, a empresa pode concentrar seus esforços nas pessoas que visitaram seu site na última semana.

Novas opções de Públicos Personalizados do site:

Frequência – quantas vezes uma pessoa realiza determinada ação, como visitar uma página.

Tempo gasto – quanto tempo alguém passa realizando determinada ação, como navegando em um site ou  visualizado determinada página.

Data dinâmica – intervalo de datas pelo qual uma pessoa demonstrou interesse, como no caso de uma reserva de hotel ou passagem aérea.

Valores agregados – quantia total que uma pessoa gastou.

Dispositivos – dispositivos utilizados: IOS, Andoid, computadores e outros.

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O Whatsapp é o aplicativo de mensagens mais conhecido no mundo e quando, no ano passado, a justiça determinou o seu bloqueio, as pessoas se revoltaram. E se revoltaram com razão, o whatsapp tem sido usado como grande aliado para as estratégias de marketing das empresas. Muito além de manter contato com os amigos, o aplicativo ajuda no contato com o cliente, vendas e troca de arquivos, uma vez que já dá para enviar arquivos em formato PDF pelo mensageiro.

Para o meu dia-a-dia o Whatsapp é essencial, pois assim consigo evitar longas ligações e até reuniões e sim, o bloqueio do ano passado afetou meu contato com os clientes. Quais são as alternativas? No meu celular, eu tenho outros 5 aplicativos que me ajudam nesse momento do bloqueio.

1. Telegram

É o app mais comentado para alternativa ao Whatsapp e foi o que mais utilizei durante o último bloqueio. Ele é gratuito e tem ótimos recursos para conversas com texto e imagens. Ele tem um layout clean, pode ser usado para envio de arquivos nos formatos pdf, doc e xls, os grupos podem ter 200 usuários e os supergrupos 1000 usuários. Nele também dá para criar canais para conversar com grandes audiências e chats secretos. O app está disponível para IOS, Android e pode ser usado na web.

2. ICQ

Quando baixei foi pela nostalgia, claro que o novo aplicativo é bem diferente daquele que usávamos há 20 anos atrás. O novo app permite troca de mensagens de texto, voz, chamadas de voz e vídeo. Você consegue baixá-lo no IOS, Android, Windows Phone e tem aplicativo para o computador também.

3. Facebook Messenger

De acordo com o Facebook, o Messenger já tem mais de 900 milhões de usuários. E eu sou uma dessas usuárias. Antigamente eu não usava muito e a estratégia do Facebook de criar um app exclusivo para o messenger fora da rede social deu certo, pois aumentou significativamente o número de usuários ativos. E você sabe o que é melhor? Você não precisa de uma conta no Facebook para usar o messenger.

4. Skype

O Skype é bem famoso e antigo, mas eu quase não tenho amigos nele. Um o outro que conversa comigo por esse canal e por isso eu também não o utilizo muito. Nele dá para trocar mensagens por texto, voz e vídeo tanto individuais quanto nos grupos. Ele é muito utilizado para ligações também. Tem versões para Windows, Mac, Linux, Android, Windows Phone, IOS, Blackberry, TVs e até vídeo game.

5. IMO

Ele era uma ótima alternativa antes do Whatsapp liberar a possibilidade de fazer ligações. É um aplicativo simples com serviço de chat de texto e vídeo. Ele está disponível para Android, IOS e conta com a versão web.

Não tem como eu dizer qual o melhor app, o whatsapp ficou famoso e o Telegram tem mais funcionalidades que ele. De qualquer forma, vai depender muito do gosto pessoal de cada um.

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Messenger bots ou chatbots 

Foi lançado uma plataforma beta para donos de negócios e desenvolvedores. Nessa plataforma são desenvolvidos os bots ou robôs do Messenger que utilizando inteligência artificial, facilitam a conversa com clientes. A intenção é que o Messenger, que já tem mais de 900 milhões de usuários por mês, possa substituir os 0800 das empresas. Como estava acompanhando o F8 ao vivo, consegui testar essa novidade no Messenger da página da conferência. Ficou curioso? Você também pode testar interagindo em inglês com a CNN ou no e-commerce 1800 FLowers. Nesse último, se você estivesse nos Estados Unidos, conseguiria comprar flores pelo Messenger.

Botão “Salve para depois”

Facebook lançou o botão “Salvar Links” que será usado para guardar páginas de produtos de lojas de e-commerce que estejam em posts. A intenção é manter o usuário conectado ao objeto de desejo, como uma wishlist. O recurso funcionava para links, vídeos, fotos, locais, músicas, livros, filmes e programa de TV e agora ganha a aba “produtos”. É uma função parecida com o aplicativo Pocket ou Instapaper.

Account Kit

Facebook Account Kit

É um kit que facilita o login em aplicativos, principalmente para os apps de delivery como o iFood. O usuário poderá fazer o login com o número do celular, sem precisar de uma senha. Ao informar o e-mail, o Facebook envia um SMS com token. O token pode chegar por SMS ou via notificação no Facebook.

Sharing Quote

Com essa nova ferramenta, o usuário vai poder compartilhar além de um texto inteiro, apenas uma parte que achar interessante. Assim, o leito escolhe um trecho do que está lendo e um botão de compartilhar vai aparecer para que seja compartilhado apenas o que foi selecionado.

API para transmissões ao vivo

Uma surpresa na conferência foi o Mark Zuckerberg fazer uma transmissão ao vivo através de um drone. Foi assim que ele informou que está sendo desenvolvido uma API para que transmissões ao vivo possam ser feitas através de qualquer câmera e aplicativos.

Facebook Surround 360

Para incentivar usuários a fazer vídeos em 360 graus, o Facebook está lançando um sistema de câmera 3D-360. Assemelha-se a um disco voador que possui 14 câmeras acopladas, além de uma câmera olho de peixe em cima e uma na parte inferior.

Profile Expression Kit

Facebook vai permitir que os usuários alterem a foto de perfil usando aplicativos de terceiros. A rede social já liberou o suporte para 6 aplicativos: Instagram, Lollicam, BeautyPlus, Cinemagraph pro by Flixel, MSQRD e Vine.

Analytics for Apps

Mais de 450 mil aplicativos exclusivos para Facebook já foram feitos e os desenvolvedores possuem acesso a uma plataforma com estatísticas que os ajuda a compreender sua audiência. Sendo assim, a rede social irá fornecer o recuro de “push notifications”.

Artigos Instantâneos

Como prometido, no dia 12 de abril, o Facebook liberou os artigos instantâneos para todos, uma vez que era um recurso exclusivo para os gigantes produtores de conteúdo.

E por que eles são tão importantes?

1. Esse formato de artigo carrega 10x mais rápido;
2. Após clicado, a chance de abandono é 70% menor;
3. As pessoas leem 20% mais artigos instantâneos do que artigos normais;
4. As pessoas compartilham 30% mais artigos instantâneos.

Gostou da novidade? Comece a usar na sua página clicando aqui: http://snip.ly/i6owe

Tem um site em WordPress? Conheça o plugin para artigos instantâneos desenvolvido para WordPress: http://snip.ly/1updo

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10 novidades do Facebook Live vão tornar nossa experiência com essa ferramenta ainda melhor. Que tal?

10 novidades sobre o Facebook Live

Há quase 1 ano, foi lançado o Facebook Live através do aplicativo Mentions para celebridades e figuras públicas. Há alguns meses, essa nova ferramenta começou a ser disponibilizada para outros usuários através do perfil e páginas. Hoje (06), foi informado no blog do Facebook, 9 novidades para as transmissões ao vivo que vão tornar essa experiência ainda melhor para os usuários, a última novidade foi divulgar no site The Verge.

Novidades para o Facebook Live

Quais são as novidades?

1.Facebook Live para grupos

Fazer vídeos em tempo real para o grupos agora vai ser possível. Muito interessante para mostrar receitas para grupos de gastronomia, mostrar uma sessão da academia para os grupos fitness ou até mesmo mostrar novidades sobre empreendedorismo e marketing digital.

2. Eventos também ganham vídeos em tempo real

Pessoas que confirmaram presença no evento vão poder ver vídeos ao vivo das pessoas, assim como será possível agendar uma sessão de “Perguntas e respostas ao vivo”.

3. Reações ao vivo

As reações que há pouco tempo estão disponíveis para o “feed de notícias”, vão poder ser utilizadas nos vídeos ao vivo. Assim, as pessoas poderão usar “curtir”, “amei”, “haha”, “uau”, “triste” e “grr” para exprimir seus sentimentos em relação aos vídeos. As reações irão aparecer em cima dos vídeos e desaparecerão em seguida, permitindo que as pessoas possam exprimir diferentes reações em cada trecho do vídeo.

4. As pessoas comentam 10x mais em vídeos em tempo real do que em outros vídeos

Por isso os comentários feitos ao vivo irão aparecer nos vídeos, quando as pessoas assistirem depois, na sequência em que foram feitos.

5. Live Filters

O Facebook vai disponibilizar algumas formas mais criativas para suas lives como filtros e a capacidade de desenhar ou rabiscar nos vídeos ao vivo.

6. Convidar amigos para assistir um vídeo com você

Você poderá convidar amigos para assistir um vídeo com você, basta clicar no botão de convidar amigo, selecioná-lo e ele receberá uma notificação.

7. Lugar dedicado para vídeos no app do Facebook

Será um espaço onde você poderá pesquisar vídeos ao redor do mundo, vídeos mais comentados e vídeos do seus amigos.

8. Mapas de vídeo ao vivo

Você conseguirá ver em quais locais do mundo estão acontecendo transmissões ao vivo.

9. Novas métricas relacionadas às transmissões ao vivo

Na ferramenta Informações de Páginas (Insights) terá duas novas métricas: total de espectadores únicos e um gráfico com número de visualizadores em cada momento da transmissão.

10. Lives do Facebook remunerados

O grupo que administra o site “The Verge” informou que está em contato com o Facebook para criação de vídeos ao vivo remunerados.

Se você ainda não acreditava que o vídeo chegou para ficar, fique de olho, ainda virão muitas novidades.

Clique aqui para saber mais: bit.ly/1PUjNai

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