¿Qué es la Portabilidad Numérica?

La portabilidad numérica es el derecho que tienen los usuarios de telefonía para conservar su número de teléfono al cambiar de proveedor. Este proceso es fundamental en la industria, ya que fomenta la competencia y permite a los consumidores elegir la mejor opción sin el temor de perder su número.

Beneficios de la Portabilidad Numérica

1. Libertad de Elección: Los usuarios pueden cambiar de compañía sin preocuparse por perder su número, lo que les da la libertad de elegir el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades.
2. Mejores Tarifas: La competencia generada por la portabilidad numérica obliga a las compañías a ofrecer tarifas más atractivas y servicios de mejor calidad para retener a sus clientes.
3. Facilidad de Cambio: El proceso de portabilidad es generalmente rápido y sencillo, lo que facilita a los usuarios realizar el cambio sin complicaciones.

Cómo Funciona la Portabilidad Numérica

El proceso de portabilidad numérica varía según el país, pero generalmente sigue estos pasos:

1. Solicitud de Cambio: El usuario solicita la portabilidad a la nueva compañía, proporcionando su número actual y datos personales.
2. Verificación: La nueva compañía verifica que el número esté activo y que el usuario tenga derecho a cambiar.
3. Transferencia: Una vez verificado, se inicia la transferencia del número, que suele completarse en un plazo de 24 a 48 horas.

Desafíos de la Portabilidad Numérica

A pesar de sus beneficios, la portabilidad numérica también presenta algunos desafíos:

• Confusión en el Proceso: Algunos usuarios pueden encontrar el proceso complicado o confuso, lo que puede llevar a errores.
• Interrupciones en el Servicio: En ocasiones, puede haber breves interrupciones en el servicio durante la transferencia del número.

Conclusión: La Portabilidad Numérica como Herramienta de Empoderamiento

La portabilidad numérica es una herramienta poderosa que empodera a los consumidores en las compañías de teléfono. Al permitir a los usuarios cambiar de proveedor sin perder su número, se fomenta la competencia y se mejora la calidad del servicio.

Si estás considerando cambiar de compañía, la portabilidad numérica puede ser la clave para encontrar la mejor opción para ti. ¿Tienes preguntas sobre el proceso o necesitas ayuda para elegir un nuevo proveedor? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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¿Qué es el 5G?

El 5G es la quinta generación de tecnología móvil, diseñada para ofrecer velocidades de conexión significativamente más rápidas, menor latencia y una mayor capacidad para conectar múltiples dispositivos simultáneamente. Esto abre un abanico de posibilidades en diversas áreas, desde el entretenimiento hasta la salud.

Beneficios del 5G

1. Velocidades Ultra Rápidas: El 5G puede alcanzar velocidades de hasta 10 Gbps, lo que permite descargas y streaming en alta definición sin interrupciones.
2. Baja Latencia: Con tiempos de respuesta de milisegundos, el 5G es ideal para aplicaciones que requieren interacciones en tiempo real, como los videojuegos en línea y la realidad aumentada.
3. Conexión Masiva de Dispositivos: El 5G puede soportar hasta un millón de dispositivos por kilómetro cuadrado, lo que es esencial para el desarrollo del Internet de las Cosas (IoT).

Impacto en la Conectividad

1. Mejora en la Experiencia del Usuario

Con el 5G, los usuarios experimentarán una conectividad más fluida y rápida. Esto significa que las aplicaciones se cargarán más rápido, las videollamadas serán más claras y el streaming de contenido será más eficiente.

2. Nuevas Oportunidades para las Empresas

Las compañías de teléfono están invirtiendo en infraestructura 5G para ofrecer mejores servicios a sus clientes. Esto no solo mejora la competitividad, sino que también permite a las empresas innovar en sus ofertas, como servicios de telemedicina y soluciones de smart cities.

3. Transformación de Sectores

El 5G tiene el potencial de transformar sectores enteros, como la salud, la educación y el transporte. Por ejemplo, en la salud, permitirá la monitorización remota de pacientes y en la educación, facilitará el aprendizaje en línea con recursos interactivos.

Desafíos de la Implementación del 5G

A pesar de sus beneficios, la implementación del 5G también enfrenta desafíos:

• Infraestructura Costosa: La construcción de redes 5G requiere inversiones significativas en infraestructura.
• Cobertura Limitada: Aunque el 5G se está expandiendo, aún hay áreas donde la cobertura es limitada, especialmente en zonas rurales.

Conclusión: El Futuro de la Conectividad

La expansión del 5G está configurando el futuro de la conectividad, ofreciendo oportunidades sin precedentes para usuarios y empresas. A medida que esta tecnología se despliega, será emocionante ver cómo transforma nuestra vida diaria y las industrias en las que trabajamos.

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¿Por Qué es Importante la Sostenibilidad en Telecomunicaciones?

La industria de las telecomunicaciones tiene un papel crucial en la economía global, pero también es responsable de una parte significativa de las emisiones de carbono. La sostenibilidad no solo es una responsabilidad ética, sino que también se ha convertido en un factor clave para los consumidores que buscan marcas comprometidas con el medio ambiente.

Beneficios de la Sostenibilidad

1. Reducción de la Huella de Carbono: Las compañías están implementando tecnologías más limpias y eficientes para reducir sus emisiones.
2. Ahorro de Costos: La eficiencia energética no solo beneficia al medio ambiente, sino que también puede resultar en ahorros significativos para las empresas.
3. Mejora de la Imagen de Marca: Las empresas que adoptan prácticas sostenibles pueden mejorar su reputación y atraer a consumidores conscientes del medio ambiente.

Iniciativas Sostenibles en la Industria

1. Energías Renovables

Muchas compañías de telecomunicaciones están invirtiendo en energías renovables, como la solar y la eólica, para alimentar sus operaciones. Esto no solo reduce su dependencia de combustibles fósiles, sino que también disminuye su huella de carbono.

2. Reciclaje de Equipos

El reciclaje de dispositivos y equipos es otra área clave. Las empresas están implementando programas para recoger y reciclar teléfonos móviles y otros dispositivos, reduciendo así los residuos electrónicos.

3. Redes Eficientes

La implementación de redes más eficientes, como el 5G, no solo mejora la conectividad, sino que también permite un uso más eficiente de la energía. Las redes 5G son más rápidas y requieren menos energía por unidad de datos transmitidos.

Desafíos en la Sostenibilidad

A pesar de los avances, la industria enfrenta varios desafíos:

• Costos Iniciales: La transición a tecnologías más sostenibles puede requerir inversiones significativas.
• Conciencia del Consumidor: Aumentar la conciencia sobre la sostenibilidad y sus beneficios es crucial para impulsar el cambio.

Conclusión: Hacia un Futuro Sostenible

La sostenibilidad en la industria de las telecomunicaciones es un camino en evolución, pero las iniciativas actuales son prometedoras. A medida que más compañías adopten prácticas responsables, el sector puede contribuir significativamente a un futuro más sostenible.

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¿Por Qué es Importante la IA en el Servicio al Cliente?

La atención al cliente es un aspecto crucial en la industria de las telecomunicaciones. Con el aumento de la competencia, ofrecer un servicio excepcional se ha vuelto vital. La IA permite a las empresas:

1. Responder Rápidamente: Los chatbots y asistentes virtuales pueden manejar consultas comunes de manera instantánea, reduciendo los tiempos de espera.
2. Personalizar la Experiencia: La IA puede analizar datos de clientes para ofrecer soluciones personalizadas, mejorando la satisfacción del usuario.
3. Optimizar Recursos: Al automatizar tareas repetitivas, las empresas pueden liberar a sus agentes humanos para que se concentren en problemas más complejos.

Aplicaciones de la IA en el Servicio al Cliente

1. Chatbots

Los chatbots son herramientas de IA que interactúan con los clientes a través de texto o voz. Pueden responder preguntas frecuentes, ayudar con la configuración de servicios y resolver problemas simples, lo que permite a los usuarios obtener respuestas rápidas sin necesidad de esperar a un agente.

2. Análisis Predictivo

La IA puede analizar patrones en el comportamiento del cliente para predecir problemas antes de que ocurran. Esto permite a las compañías anticiparse a las necesidades de los usuarios y ofrecer soluciones proactivas, mejorando la experiencia general.

3. Asistentes Virtuales

Los asistentes virtuales, como los que se encuentran en aplicaciones móviles, utilizan IA para guiar a los usuarios a través de procesos complejos, como la configuración de dispositivos o la gestión de cuentas. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también reduce la carga de trabajo del personal de atención al cliente.

Desafíos de Implementar IA en el Servicio al Cliente

A pesar de sus beneficios, la implementación de IA también presenta desafíos:

• Falta de Empatía: Aunque la IA puede manejar consultas básicas, carece de la empatía y comprensión que un agente humano puede ofrecer en situaciones más delicadas.
• Dependencia de la Tecnología: Las empresas deben asegurarse de que sus sistemas de IA estén bien integrados y sean confiables para evitar problemas técnicos que puedan afectar la atención al cliente.

Conclusión

La inteligencia artificial está revolucionando el servicio al cliente en el sector de las telecomunicaciones, ofreciendo respuestas rápidas y personalizadas. Sin embargo, es importante encontrar un equilibrio entre la automatización y la atención humana para garantizar una experiencia óptima para los usuarios.

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¿Te has dado cuenta de cómo el teletrabajo ha transformado nuestra forma de trabajar y, con ello, nuestra necesidad de conectividad? En los últimos años, la demanda de internet barato ha crecido exponencialmente, impulsada por el aumento del trabajo remoto. En este artículo, exploraremos cómo el teletrabajo ha cambiado las expectativas de los usuarios y qué significa esto para las compañías de teléfono.

¿Por Qué Ha Aumentado la Demanda de Internet?

La pandemia aceleró la adopción del teletrabajo, llevando a muchas empresas a implementar políticas de trabajo remoto. Esto ha generado un aumento significativo en la necesidad de conexiones de alta calidad y asequibles.

Cambios en el Consumo de Internet

1. Mayor Uso de Datos: Con más personas trabajando desde casa, el uso de aplicaciones de videoconferencia, plataformas de colaboración y streaming ha aumentado. Esto requiere conexiones más rápidas y estables.
2. Aumento de Dispositivos Conectados: En muchos hogares, varios miembros de la familia utilizan internet simultáneamente, lo que incrementa la demanda de ancho de banda.

La Búsqueda de Internet Barato

Con el aumento de la demanda, muchos usuarios buscan opciones de internet barato que ofrezcan la velocidad y estabilidad necesarias para trabajar eficientemente. Aquí es donde entran en juego las compañías de teléfono.

Compañías de Teléfono y sus Ofertas

Las compañías de teléfono han adaptado sus ofertas para satisfacer esta nueva demanda. Aquí hay algunas opciones populares:

• O2: Ofrece planes de fibra y móvil a precios competitivos, ideales para quienes buscan simplicidad y buen servicio.
• Pepephone: Conocida por sus tarifas flexibles y atención al cliente, ofrece planes que permiten acumular datos no utilizados.
• Finetwork: Destaca por sus precios bajos y planes sencillos, perfectos para usuarios que no necesitan una conexión extremadamente rápida.

¿Qué Buscar en un Plan de Internet?

Al elegir un plan de internet, considera los siguientes factores:

1. Velocidad: Asegúrate de que la velocidad sea suficiente para tus necesidades. Para videoconferencias y trabajo en línea, se recomienda al menos 100 Mbps.
2. Estabilidad: La calidad de la conexión es crucial. Investiga las opiniones sobre la cobertura y el servicio de la compañía.
3. Precio: Compara diferentes opciones para encontrar el internet barato que mejor se adapte a tu presupuesto.

Conclusión

El teletrabajo ha cambiado drásticamente la forma en que consumimos internet, aumentando la demanda de conexiones rápidas y asequibles. Las compañías de teléfono están respondiendo a esta necesidad con ofertas competitivas en fibra y móvil. Al buscar un plan, es fundamental evaluar tus necesidades y comparar opciones para encontrar la mejor solución.

¿Te gustaría saber más sobre cómo elegir el plan adecuado para ti o necesitas ayuda con alguna compañía en particular? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Factores clave para elegir una compañía móvil

1. Cobertura y calidad de la red

El primer paso para elegir una compañía móvil es asegurarte de que ofrece una buena cobertura en las áreas donde más utilizas el móvil, como tu casa, trabajo o lugares que sueles frecuentar. No todas las compañías tienen la misma cobertura en todas las zonas, y si vives en un área rural, esto es especialmente importante. Verifica también la calidad de la red, sobre todo si sueles hacer videollamadas o jugar online.

2. Tarifas móviles y tarifas de internet

Otro factor importante son las tarifas móviles. Compara los precios de los diferentes planes que ofrecen las compañías. Algunas empresas ofrecen paquetes que incluyen tanto llamadas como datos móviles ilimitados, mientras que otras ofrecen tarifas más baratas con datos limitados. Evalúa cuánto usas internet en tu móvil y cuántas llamadas sueles hacer para elegir el plan que mejor se ajuste a tu consumo.

Además, si necesitas tarifa de internet en casa, busca compañías que ofrezcan paquetes combinados de móvil e internet. Esto te permitirá ahorrar dinero y gestionar todo con un solo proveedor.

3. Atención al cliente y resolución de quejas

Un aspecto que muchos pasan por alto es la calidad de la atención al cliente. En caso de que surja algún problema, necesitarás una compañía que responda rápido y ofrezca soluciones efectivas. Investiga cómo gestionan las quejas de telefonía móvil los diferentes operadores, ya que esto puede marcar la diferencia cuando necesites asistencia.

4. Promociones y ofertas

Muchas compañías lanzan promociones exclusivas para nuevos clientes, que pueden incluir descuentos en los primeros meses, móviles gratis o más datos por el mismo precio. Aprovecha estas ofertas, pero asegúrate de leer la letra pequeña para evitar sorpresas desagradables.

Elegir la mejor compañía móvil depende de varios factores, desde la cobertura hasta las tarifas móviles y la calidad del servicio al cliente. Tómate el tiempo para comparar las diferentes opciones en el mercado y elegir la que mejor se ajuste a tu estilo de vida y necesidades de conectividad. Así, podrás evitar sorpresas y disfrutar de un servicio acorde a tus expectativas.

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En la actualidad, muchos operadores siguen sin poder ofrecer la cuarta velocidad (4G). ¿Cuáles son?

La realidad del sector telco es equiparable a la de una carrera. Todos los participantes buscan ser los primeros en diferentes ámbitos: ya sea en captación de clientes, en la rapidez de sus redes…

Y desde la llegada del 4G en 2014 esta velocidad de Internet móvil se ha convertido en una meta que pronto rebasaron todos los OMR (el primero fue Vodafone, aunque ese mismo año la alcanzaron el resto). Sin embargo, a día de hoy, la cuarta generación móvil todavía es algo inalcanzable para algunos OMV.

Muchos ya ofrecen esta tecnología, pero otros continúan sin poder introducir esta marcha y, lo que es peor, no parece que vayan a hacerlo nunca. En definitiva, se trata de una prueba tangible de que en pleno 2017 España funciona a dos velocidades: la de los operadores con 4G y los que se solo llegan al 3G.

DIGI es el último OMV en haber acogido los beneficios del 4G después de varios meses en pruebas. Pero lo cierto es que todavía son muchos los nombres que quedan por dar el acelerón y así poder ofrecer este tipo de servicios.

Y a estas alturas para muchos clientes disponer de 4G es un requisito fundamental que hace decantar la balanza a favor de un operador u otro. ¿Qué operadores no pueden meter aún la cuarta marcha?

Operadores con cobertura de Orange que aún no ofrecen 4G

• Carrefour Móvil. El OMV de esta compañía francesa de distribución cesa sus operaciones a finales de este año. La compañía alega que ha tomado esta decisión porque no puede competir en el segmento de tarifas convergentes. Aunque lo cierto es que tampoco ha demostrado mucho interés en las tarifas móviles durante estos años y ni siquiera ha añadido el 4G.
• Jazzcard Móvil. Otro de los actores que nos deja próximamente tampoco ofrece 4G. Orange decidió hace unos meses prescindir de la marca prepago de Jazztel desde este mismo otoño. Sin embargo, las líneas móviles de contrato de Jazztel sí que cuentan con este tipo de tecnología desde hace varios años.
• Happy Móvil. La compañía fue absorbida por Masmóvil en 2014 en la operación en la que se hizo con Xtra Telecom por 23 millones de euros. Desde entonces, el OMV convive junto al operador operador y otras muchas marcas del mismo grupo (Yoigo, Pepephone…) en un inmovilismo que lo mantiene sin 4G. De hecho, el único movimiento relevante llevado a cabo fue en agosto de este año, cuando rebajó el precio de algunas de sus tarifas de prepago y añadió una nueva opción.
• Llamaya Móvil. El OMV, que también fue adquirido por el grupo Masmóvil a principios de 2017, tampoco ofrece 4G. Aunque a diferencia de su hermanastro Happy Móvil, el operador morado renueva sus planes y tiene previsto añadir banda ancha móvil ultrarrápida en poco tiempo.

• MovilDia. Fuentes del sector señalan que el virtual de esta cadena de supermercados podría correr la misma suerte que Carrefour Móvil. En su momento ambos OMV pertenecían a la misma matriz y se montaron bajo la misma plataforma. En los últimos años MovilDia no ha renovado sus tarifas y tampoco ha agregado 4G.
• You Mobile. El operador, que en su momento también estuvo en la órbita de Masmóvil, tampoco cuenta con 4G. La compañía, que inicialmente está orientada hacia el público chino, dio un cambio de rumbo en 2014 para dirigirse también al mercado nacional.
• Knet. Esta compañía riojana cuenta con tarifas convergentes. Sin embargo, la línea móvil todavía no ofrece conectividad 4G.
• Wichi. Al igual que Knet este operador andaluz (ofrece sus servicios en Córdoba y Granada) también comercializa convergentes, pero sin 4G.
• Telmi. Este pequeño operador granadino, que utiliza la plataforma de Masmóvil, tampoco ofrece 4G.
• Truphone. Se trata de un operador especializado en servicios para empresas a nivel internacional. Gracias a sus soluciones es posible seguir conectado por numerosos países del mundo. Sin embargo, todavía no cuenta con 4G.

Operadores con cobertura de Vodafone que aún no ofrecen 4G

El caso del operador de origen británico es diferente al del resto de OMR. Durante los últimos años, en los que el 4G se ha ido extendiendo entre numerosos virtuales, no ocurre lo mismo para los que se encuentran bajo la cobertura de Vodafone.

Y eso ha tenido drásticas consecuencias para Vodafone: la fuga de varios OMV. El primer caso fue la marcha de Pepephone, que reconoció abiertamente cambiar de proveedor (actualmente se encuentra bajo la red de Movistar) porque la compañía roja no le daba acceso al 4G.

Pepephone fue el que abrió la veda, pero no ha sido el único en abandonar Vodafone por esta razón El gallego Móbil R, el asturiano Telecable y BT España (la filial patria de British Telecom) también le dieron un portazo.

Las únicas excepciones de OMV que disponen del 4G de Vodafone son Lowi y Ono, pero es que ambos operadores pertenecen al mismo grupo de telecomunicaciones. Estos son los virtuales que operan bajo la red del OMR rojo donde la cuarta marcha ni está, ni se la espera:

• Hits Mobile. Este operador valenciano fue adquirido por Netllar en el verano de 2016.
• Eroski Móvil. Pertenece al grupo vasco de distribución y, además de telefonía móvil, también tiene un acuerdo con Vodafone para comercializar líneas ADSL sin teléfono fijo.
• Lebara. El OMV étnico tampoco ofrece 4G. Su máximo rival en este nicho, Lycamobile le tomó la delantera hace tiempo al comenzar a disponer de este tipo de cobertura. Habrá que esperar para comprobar si, tras su adquisición por parte de Palmarium, la compañía adopta la decisión de cambiar de proveedor para competir en igualdad de condiciones.

Ser pequeño no es excusa para no disponer de 4G

La mayoría de ejemplos  hacen pensar que, debido en parte a su tamaño, los OMV lo tienen muy difícil para ponerse a la altura de sus rivales con el 4G -sobre todo si Vodafone es el proveedor de red-. Pero no es cierto, sobre todo porque existen casos que demuestran que, en estos casos, el tamaño no importa.

Es el caso de Jiayu Mobile, Only Móvil, RedMóvil, Lemonvil o PTV Telecom, entre otros. Además, algunas como Jiayu Mobile llevan poco tiempo operando pero, a pesar de ello no se han olvidado incluir esta tecnología en sus servicios. Y otras, como PTV Telecom, pueden presumir de ser el operador mejor valorado, un puesto al que seguramente contribuye el hecho de ofrecer 4G.

Y el apagón del 3G, a la vuelta de la esquina

Si bien muchos usuarios no están dispuestos a privarse de las ventajas de la cobertura 4G, existen otros muchos que, ya sea porque no dispongan de un móvil que no dé soporte a este tipo de conexión u otras razones, no encuentran esto un motivo de peso a la hora de elegir su proveedor móvil.

No obstante, el tiempo del 3G se está acabando. Según señalan desde El Economista, este tipo de redes se apagarán incluso antes que las de 2G. En concreto, 2020 parece ser la fecha escogida para que los operadores dejen de operar bajo 3G.

Con la llegada del 5G cada vez más cerca, ¿conseguirían estos operadores meter la cuarta marcha en algún momento?

Esta noticia viene desde: http://www.movilonia.com/reportajes/operadores-sin-4g/

Más información en: https://all4movil.com/

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¿Que puedo hacer si se me moja el Movil? Los teléfonos móviles evolucionan y tienden a buscar, aunque no siempre, una mayor durabilidad, facilitar la vida a sus respectivos dueños. Como el caso de la protección contra polvo y agua, cada más instaurada pero aún no normalizada y que no busca otra cosa que prevenir esos pequeños infartos que sufrimos cada vez que el móvil cae al agua, o cuando algo se derrama sobre él.

En estos casos de accidentes acuáticos hay tantos consejos para evitarnos como para paliarlos una vez suceden, pero no todos funcionan. Entre los segundos. Veamos qué métodos funcionan y qué métodos no a la hora de salvar un móvil de una inmersión para que siga siendo operativo en el menor tiempo posible. Pues probar métodos que no sirven puede acabar con un bonito pisapapeles, y con nosotros de camino a una tienda para comprar un reemplazo.

Olvida la garantía

Porque si hay algo que ocurre casi automáticamente cuando un móvil mojado llega a un servicio técnico es que se rechaza la reparación gratuita. La garantía no cubre los daños por agua ni en los móviles que supuestamente son resistentes a ella. Una vez el líquido elemental sobrepasa el sellado del teléfono, a aflojar la cartera para una reparación. O a comprar un móvil nuevo que trataremos de alejar al máximo del agua.

Además, un móvil dañado por agua es difícil de ocultar. Ocurre que en el interior de los teléfonos móviles hay un chivato, un mecanismo, que suele ser una pegatina y que en el pasado era una suerte de pastilla de tejido, que cambia de color cuando entra en contacto con el agua. Es así de sencillo. Si la pegatina ha cambiado de color te puedes despedir de la reparación gratuita. Anulación automática de la garantía.

En este caso, el servicio técnico nos remitirá la notificación de que la garantía se anula, y posiblemente un presupuesto de reparación con el que no estaremos muy de acuerdo. O tal vez sí. Sea como fuere, lo ideal es probar antes todas las soluciones que estén a nuestro alcance para «revivir» el teléfono o evitar su fallecimiento. Pues ya sabemos hacia dónde conduce el camino de enviarlo a reparar.

Por cierto, en caso de que todo llegue a fracasar, nada como haber contratado un seguro que cubra estos percances. Hay opciones casi para todos los gustos pero dada la importancia de un teléfono móvil en nuestros días, un dispositivo que ya es mucho más que un aparato para hacer llamadas, qué mejor que llevarlo protegido. Y no nos referimos a meterlo en una funda.

El método del arroz

Independientemente de ciertos chistes con tintes racistas que rodean al método del arroz, la realidad es que funciona siempre que la inundación interna del móvil no sea demasiado severa, o que lo cacemos a tiempo. Porque si hay dos enemigos del móvil en el momento de la inmersión, ésos son los cortocircuitos y la corrosión. La primera se soluciona apagando el móvil de inmediato, la segunda retirando el agua lo más rápidamente posible y cruzando los dedos.

Por eso en estos casos es importante distinguir entre caídas al agua normal (el grifo, una fuente, un río) y al agua salada. Esta última es extremadamente perniciosa para el futuro de nuestro teléfono móvil pues produce corrosión de forma casi inmediata. El agua salada, como el agua de mar, deteriora la joyería, borra el tintado de los trajes de bajo y, claro está, aniquila dispositivos electrónicos. Si el teléfono cae en agua salada deberemos volver a sumergirlo en agua del grifo para hacer desaparecer la sal. Después podremos continuar.

El arroz absorbe la humedad pero no hace milagros. Para aplicarlo correctamente debemos desmontar todo lo desmontable: carcasas traseras, baterías y todo lo que podamos retirar del teléfono. Si podemos desatornillar la parte interior del móvil, mejor que mejor. Entonces, y sólo entonces, enterraremos el teléfono en arroz y lo dejaremos actuar. Es un método lento, en ocasiones deberemos dejarlo hasta dos días, pero puede funcionar si el agua no ha penetrado en demasiada cantidad.

Este método funciona pero no es infalible, es importante que esto quede claro. Tal vez el teléfono vuelva a funcionar o tal vez no, en el primer caso será gracias al arroz, en el segundo a causa de una inundación que no se podía controlar. Sea como fuere, pasados estos dos días montamos todas las piezas del teléfono en su sitio, lo encendemos y cruzamos los dedos. Por cierto, sirve el arroz pero mejor avena, gel de sílice e incluso arena de gato o de playa.

El alcohol salvador

Otro método que funciona con bastante efectividad es el del alcohol salvador, el alcohol que solemos tener en el botiquín de casa o, en caso de urgencia, podemos comprar en una farmacia cercana. Pese a que pueda parecer absurdo, sumergir el móvil puede salvarlo de una inmersión, y eso es gracias al alcohol de 70º, de 95º o al isopropílico, que encontramos con una pureza de hasta el 99%.

Seguro que recordamos haber limpiado un circuito electrónico con alcohol, o haber visto a alguien haciéndolo. Esto es porque el alcohol con estos niveles de pureza se evapora sin dejar rastro de su presencia. Pero de camino hace algo más, arrastra con él el agua con la que entre en contacto. Así que si quieres borrar rápidamente el agua de circuito electrónico, el alcohol «puro» es posiblemente tu mejor amigo.

Así que, llegados a este momento, podemos sumergir el móvil en alcohol y dejarlo ahí un par de minutos pues el alcohol llegará a los mismos puntos que ha alcanzado el agua. Recordemos, siempre con el teléfono apagado y con la batería retirada, tal y como hicimos con el alcohol o la sílice. Después sacamos el teléfono del alcohol y esperamos a que seque completamente. Hasta que no haya rastro de olor al compuesto, en ese momento se habrá retirado completamente sin dejar rastro.

Por el bien de tu móvil, olvida el calor

Muchos de los consejos que leemos sobre cómo salvar un teléfono móvil de una caída al agua, o para cuando el agua se vierte sobre ellos, tienen que ver con aplicar calor. De una forma u otra, se recomienda secar el teléfono con un secador para el pelo o incluso, y esto no es ninguna broma, darle unos minutos de horno. Lo repetimos, esto no es ninguna broma.

Los teléfonos móviles cuentan con circuitos electrónicos sobre materiales que buscan disipar al máximo el calor. Podemos acordarnos incluso de los disipadores de los procesadores, o de la pasta térmica que se usa más frecuentemente en los ordenadores personales. Todo esto tiene una explicación: la electrónica funciona mejor cuanto más fríos están los circuitos. Y tiene otra explicación: los metales y piezas de plástico se funden ante el exceso de calor.

Así que en caso de que tu móvil se moje poco, de forma moderada o mucho, aléjalo de fuentes de calor y no las utilices para secarlo. Muchos de sus circuitos no responden con alegría cuando se les aplique calor y puede darse el caso de que acabemos con teléfono inutilizado por nuestra propia acción para salvarlo. Nada de calor. Ni secadores, ni hornos ni ninguna otra fuente de calor.

Tu móvil puede sobrevivir si…

… no se ha producido ningún cortocircuito al entrar en contacto su electrónica interna con el agua, si no se produce corrosión interna. Y si los métodos antes comentados no funcionan, podemos intentar el último truco in extremis: meter el móvil en una bolsa hermética junto a bolitas antihumedad, con las que están presentes en muchas prendas de ropa cuando las compramos. Como decimos, el último recurso.

Salvar un móvil del agua es difícil pero no imposible, y siempre dependerá de hasta qué punto ha entrado el agua en el interior del terminal. Como hemos comentado tantas otras veces, que un móvil sea «sumergible» gracias a sus certificaciones no significa nada. Estos sellos se deterioran y el agua puede acabar con cualquier dispositivo eléctrico.

Sea como fuere, mejor tener claro qué métodos funcionan y hasta qué punto. Ninguno es infalible pero hay algunos que son directamente inútiles, y hasta perjudiciales. Mucho ojo con qué le hacemos al teléfono cuando ha sufrido daños por agua, no sea que empeoremos la situación más que solucionarla. Un móvil con agua puede salvarse, sí, pero con muchos peros.

Esta noticia viene de: https://www.xatakamovil.com/varios/mitos-y-verdades-sobre-como-resucitar-un-movil-mojado

Más información en: https://all4movil.com/

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Esta noticia viene desde: http://economiademallorca.com/not/14032/casi-70-euros-de-gasto-mensual-en-telecomunicaciones/

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¿Donde he dejado el coche?

Desde iOS 10, Apple Maps trae una nueva funcionalidad que nos permite saber automáticamente dónde hemos aparcado el coche en todo momento. Siempre que aparquemos el coche y nos alejemos de él se nos envía una notificación de Apple Maps que si la abrimos nos muestra la ubicación del coche.

¿Cómo hace esto? Siempre que el iPhone esté sincronizado con el sistema del coche mediante Apple Car o Bluetooth sabrá que al desconectarse hemos abandonado el coche. Así pues, fija un marcador en el Mapa para saber dónde está ubicado.

La característica es interesante y sobre todo útil si nos movemos bastante con el coche y no por sitios rutinarios. Es decir, de poco sirve la función si tan solo vamos al trabajo y al garaje de casa con el coche, pues conocemos perfectamente las dos ubicaciones. Pero si vamos a una ciudad nueva o a un sitio que no conocemos tanto porque no forma parte de nuestra rutina, podemos olvidarnos de pensar dónde hemos aparcado.

Sin embargo, si tu caso es el segundo, en el que no sueles aparcar en sitios desconocidos, puede que te resulte molesto tanto la notificación como el hecho de que se cree un marcador nuevo siempre. Afortunadamente se puede desactivar tanto las notificaciones como la funcionalidad por completo.

Apple Maps

Ten en cuenta que si desactivas las notificaciones perderás todo tipo de notificaciones, incluidas las de navegación paso a paso en un itinerario. Esto es lo que debes hacer:

1. Abre Ajustes en tu iPhone
2. Dirígete a Notificaciones
3. Selecciona Mapas y deshabilita Notificaciones

Si lo que quieres es deshabilitar por completo la función para encontrar el coche aparcado, los pasos son diferentes:

1. Abre Ajustes en tu iPhone
2. Dirígete a Mapas
3. En la sección TU COCHE debes desactivar la opción de Coche aparcado

Esto es todo lo que debes hacer para que no te moleste más la funcionalidad si sueles aparcar siempre en el mismo sitio. Lo ideal sería que iOS reconociese cuando aparcas en un sitio frecuente y dejase de notificarte. Quizás lo veamos en una versión futura de iOS.

Esta noticia viene desde: https://www.applesfera.com/trucos/como-configurar-la-funcion-para-encontrar-el-coche-aparcado-con-apple-maps

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