crrm.ru - best practice

Оптимизация индексов таблиц CRM до обновления на CRM 2011

Vladislav Osmanov — Tue, 10 May 2011 16:50:34 +0000

Помимо неподдерживаемой кастомизации мастер установки Microsoft Dynamics CRM 2011 предупреждает нас и о фрагментированных индексах, которые могут значительно замедлить процесс обновления: Fragmented indexes were detected in the Microsoft Dynamics CRM database.

Просмотрев детали этого предупреждения можно обнаружить внушительный список фрагментированных индексов.

Для уменьшения времени обновления CRM настоятельно рекомендуется перестроить эти индексы. Конечно, это можно сделать вручную (через SQL Server Management Studio), но гораздо приятнее воспользоваться чудо-скриптом IndexOptimize, который позволяет разом перестроить все индексы указанной базы данных.

Для использования скрипта IndexOptimize, необходимо загрузить и выполнить следующие хранимые процедуры и функции:

EXECUTE dbo.IndexOptimize @Databases = 'orgname_MSCRM', @FragmentationHigh = 'INDEX_REBUILD_ONLINE,INDEX_REBUILD_OFFLINE', @FragmentationMedium = 'INDEX_REORGANIZE', @FragmentationLow = NULL
Теперь обновление CRM займёт гораздо меньше времени.

Подробнее об использовании скрипта можно (и нужно) почитать на его официальном сайте.

Язык Русский

Метки:

field_vote:

Average: 3 (28 votes)

Синхронизация выполняемых задач на NLB-кластере (вопрос)

Vladislav Osmanov — Thu, 24 Feb 2011 17:01:40 +0000

Одним прекрасным днём появилась как-то задача - обеспечить синхронизацию обрабатываемых записей. Требовалось исключить повторную обработку, которая, к тому же, занимала значительное время.

Решение нашлось очень быстро - создание именованного мьютекса:

using System.Threading;
using System.Security.Principal;
using System.Security.AccessControl;

...

public SomeResponseType HandleRecord(string recordId)
{
	SomeResponseType result = null;
	bool hasHandle = false;

	// создаём Mutex с кодом запис вместо имени
	Mutex m = CreateMutex(recordId);
	hasHandle = m.WaitOne(100, false);
	
	if (!hasHandle)
	{
		// Определили, что кто-то уже обрабатывает запись с этим кодом
		// возвращаем второму клиенту сообщение 'Данная запись уже в обработке'
		return ...
	}

	try
	{
		// это единственный вызов - обрабатываем запись
		...
	}
	catch (Exception ex)
	{
		...
	}
	finally
	{
		if (hasHandle)
		{
			m.ReleaseMutex(); 
		}
	}

	return result;
}

/// <summary>
/// Создаём глобальный именованный Mutex 
/// + раздаём права на него другим пользователям.
/// </summary>
/// <param name="recordId">GUID записи, который станет именем мьютекса</param>
/// <returns></returns>
private static Mutex CreateMutex(string recordId)
{
	var sid = new SecurityIdentifier(WellKnownSidType.WorldSid, null);

	// MutexSecurity позволяет задать права на создаваемый объект
	// мьютекса, чтобы другие пользователи могли иметь к нему доступ
	var mutexsecurity = new MutexSecurity();
	
	mutexsecurity.AddAccessRule(
		new MutexAccessRule(
			sid,
			MutexRights.FullControl,
			AccessControlType.Allow));

	mutexsecurity.AddAccessRule(
		new MutexAccessRule(
			sid,
			MutexRights.ChangePermissions,
			AccessControlType.Deny));

	mutexsecurity.AddAccessRule(
		new MutexAccessRule(
			sid,
			MutexRights.Delete,
			AccessControlType.Deny));

	bool created;

	// создаём Mutex с идентификатором обрабатываемой записи вместо имени
	return new Mutex(false, "Global\\" + recordId, out created, mutexsecurity);
}

Всё прекрасно работало, пока не было перенесено с одиночного сервера на NLB-кластер.

Почему сломалось? Понятно, что при распределении клиентских запросов на разные сервера найти мьютекс на другой машине не представляется возможным, каким бы глобальным он не был.

Хочется выслушать теперь мнение матёрых читателей: какое решение можно использовать на NLB для данной задачи?

Язык Русский

Метки:

field_vote:

Average: 2 (26 votes)

Как побудить людей использовать CRM-технологии

Vladislav Osmanov — Sun, 04 Jul 2010 12:06:57 +0000

Вчера натолкнулся на одну очень интересную статью об использовании CRM в компании. Статья Ричарда Бордмана ( расскрывает основные моменты внедрения CRM, которые позволяют начать эффективно пользоваться системой.

Итак, привожу перевод оригинальной статьи Язык Русский

Метки:

field_vote:

Average: 4.7 (3 votes)