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]]>行動電話:0933490990
連絡人：楊振南
華宇電腦資訊有限公司
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]]>The post 電動車對傳統汽車修理業的衝擊，汽車修理廠要如何因應？ first appeared on 肯蒂汽車維修管理軟體(思必得).
]]>- 學習與培訓：修理業者應投資於員工的培訓，特別是電動車維修、電池管理系統、電力電子和軟體診斷工具等領域。這不僅能提高技術水平，也能讓修理廠能夠為電動車車主提供專業服務。
- 購置專業設備：隨著電動車技術的普及，修理廠應考慮投資購買電動車維修所需的特殊設備和工具，例如高壓電池維護設備、絕緣工具和電動車診斷系統，確保能夠安全且高效地進行維修工作。
- 拓展服務項目：修理業者可以考慮拓展服務範圍，例如提供電動車的定期檢查、電池健康檢測、電池更換與升級、電動馬達維護等服務。這些服務可以補充因傳統汽車維修需求減少而造成的收入下降。
- 與電動車製造商或專業供應商合作：修理廠可以尋求與電動車製造商或零件供應商建立合作關係，以確保能夠獲得原廠配件和技術支持。這也有助於修理廠成為指定的電動車維修中心，提升市場競爭力。
- 更新市場定位與宣傳：修理業者可以重新定位自己的市場形象，強調其在電動車維修方面的專業性和技術能力，並通過線上線下的宣傳途徑吸引電動車車主的注意，擴大客戶群體。
- 發展綠色維修服務：隨著電動車的環保特性逐漸成為市場趨勢，修理廠也可以考慮推廣綠色維修服務，例如使用環保材料、實施節能減排措施等，吸引注重環保的消費者。
- 提供諮詢與教育服務：隨著電動車的普及，許多車主可能對電動車的維護保養知識不熟悉。修理廠可以通過提供教育講座、諮詢服務或發布相關內容來建立與車主的關係，增強品牌信任度。
- 探索其他收入來源：傳統修理廠可以考慮多元化經營，如增加汽車美容、車輛升級、車隊管理服務等，或開發電動自行車、電動滑板車等其他類型電動交通工具的維修服務。
透過這些策略，傳統汽車修理業可以更好地適應市場的變化，並在電動車時代中找到新的發展契機。
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]]>The post 汽車修理廠列印維修單有多種好處，包括： first appeared on 肯蒂汽車維修管理軟體(思必得).
]]>透過列印維修單，汽車修理廠能夠提供更透明和專業的服務，提升客戶滿意度和信任度，同時也能夠改善內部管理和運營效率。
我們提供了三種維修單格式，有中一刀、及全張二種格式供參考。
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修車廠在建立車藉資料時，應該重點關注以下幾個方面的資料，以確保信息的完整性和準確性：
車輛基本信息：
車牌號碼：唯一識別車輛的號碼。
車型：例如豐田 (Toyota) LS450H。
顏色：車輛的顏色，例如黑色。
C.C.數：引擎排氣量，例如2600。
領牌日期：車輛首次登記的日期。
車主信息：
車主姓名：車輛所有者的姓名，例如楊振南。
聯絡電話：車主的聯絡電話，例如行動電話0933490990。
住址：車主的地址，例如台中市北區美德路一段268號13F之6。
身分證號：車主的身分證號碼。
保險信息：
保險公司：提供保險的公司名稱，例如富邦產物。
保險有效期：保險的有效期，例如114.04.10 (2025年4月10日)。
保險種類：保險的種類，例如強制汽車責任險。
維修保養信息：
定期保養：車輛定期保養的月份，例如12月。
預到期日：保養或其他相關項目的預期到期日。
車輛登記信息：
登錄日期：車輛信息登記的日期，例如113.05.28 (2024年5月28日)。
會員卡號：如果適用，車主的會員卡號。
其他相關信息：
公司名稱和地址：如果車輛屬於某公司，則需要填寫公司名稱和地址。
當前車輛數：車主目前擁有的車輛數量。
這些資料能夠幫助修車廠全面了解車輛和車主的情況，便於日後的維修保養和聯絡。確保每一項資料的準確和完整，對於提供優質的服務至關重要。
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]]>The post 小型汽車修理廠如何提升業績? first appeared on 肯蒂汽車維修管理軟體(思必得).
]]>小型修理廠可以通過多種策略提升業績，以下是幾個有效的方法：
提升服務質量與客戶體驗：
- 個性化服務：提供個性化的服務體驗，例如為常客提供特別折扣或優先服務，讓客戶感到被重視 。
- 透明定價與溝通：確保維修服務的定價透明，並且在維修過程中與客戶保持良好的溝通，讓他們了解每一步的進展和費用 。
技術升級與員工培訓：
- 技術更新：定期更新維修設備和診斷工具，保持與現代汽車技術同步，特別是對電動車和混合動力車的維修技術。
數字化與在線服務：
- 預約系統：建立並優化預約系統，使客戶可以方便地預約維修服務，增加便利性 。
- 數字化營銷：利用GoggleMap定位請顧客及好友評分，最好自己寫一些不一樣的評語，不要每一個人都滿分，增加品牌曝光度和吸引新客戶 。
擴展服務範圍：
- 增值服務：提供更多的增值服務，例如汽車美容、保養套餐或道路救援服務，增加收入來源 。
- 配件銷售：拓展配件銷售業務，提供高質量的汽車配件和附件，滿足客戶的一站式需求。
建立合作關係：
- 與零部件供應商合作：建立穩定的零部件供應鏈，確保零件的及時供應和成本控制 。
- 與同業合作：不同性質的同業合作擴展客源。
這些策略可以幫助小型修理廠提升業績，增加客戶滿意度和忠誠度，從而實現業務增長。
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]]>The post 投資一套好汽修管理軟體條件 first appeared on 肯蒂汽車維修管理軟體(思必得).
]]>確定您需要哪些功能，例如客戶管理、車輛管理、維修管理、進貨管理、未收款管理、維修單列 印…。 考慮軟件是否支援多用戶操作和是否能夠隨著您的業務擴展而擴展。
2.用戶友好性：
軟件應該擁有簡易的用戶界面，使員工能夠快速學習和有效使用，能直接輸入不用再編零件編號。
3.數據安全和備份：
考慮數據備份功能，以防數據丟失，例如硬件故障或其他災害。
4.成本效益：
最好是一次性購買，不要定期支付費用，因現在汽修管理軟體已經很普遍了，定期付款因沒有什麼維護，但讓您每年都要付出一筆費用，將來換軟體也有較大的負擔。
分析預期的投資回報，確定軟件是否能夠通過提高效率、降低錯誤或改善客戶服務來增加收益。
5.技術支持：
確認軟件供應商提供的技術支持質量，包括上市的時間及解決問題的能力。選擇適合您業務需求的軟件時，進行充分的市場調研和評估不同選項的試用版，以確保軟件可以滿足您的具體需求和預算。.
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一、新增作業：(建立客戶車子的相關資料)
(步驟1)按下方【F3新增】依順序輸入相關資料如車主、電話、行動、住址…等
(步驟2)【住址】此欄可以直接輸入或按右方 … 鍵會開出視窗提供點選，此方法電腦會自動幫您帶出【郵遞區號】。
(步驟3) 其它只要欄位右方有 … 皆可點選，電腦提供視窗挑選，也可以再新增、刪除。
(步驟4) 最後按最下方【F7確定】後即可將車藉資料存檔。
一、查詢作業：(查詢客戶車子的相關資料)
(步驟1) 按下方【F6查詢】電腦會出現下方視窗，輸入想要查詢的欄位，如車牌號碼、車主簡稱..等，不用全部資料輸入，電腦會【模糊查詢】，按【F3開始查詢】即會出現所有相關的資料。
(步驟2) 此時選擇所要的車輛，用【滑鼠點選二下】即會進入此車藉資料，也可以點選車輛後再按【F9確定】。
二、覆製作業：客戶有可能很多台車子，或是同行的車子。
(步驟1) 【F6查詢】該客戶的任一台車子，按下方【F10覆製】會出現視窗，
輸入新的車子的【車牌號碼】按【Enter複製】即可新增一台車子。
(步驟2) 如複製車輛的廠牌不一樣，用下方【F4修改】，更換車輛廠牌或車型…等
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]]>一.內建的汽車零件資料的編碼原則:
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零件編號 |
零件名稱 |
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XFZVXFF |
冷氣風箱濾清器 |
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UFGTZ1 |
右前煞車分邦 |
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RU |
機油 |
二.因內建的零件資料，每家的使用方式不一樣，如果您是用【注音輸入法者】，建議用此方法。
※假設您要輸入零件為：【機油全合成】因電腦沒有此零件編號，可以用下列方法來作業。
(步驟1) 先在零件料號輸入【RU】電腦會自動在零件名稱處帶出【機油】。
(步驟2) 當再輸入【RUFCT】這時電腦的零件名稱仍然為【機油】。
(步驟3) 接下來在電腦的零件名稱更改為所要的字，如【機油全合成】。
(步驟4) 全部資料輸入完成後，當您按【F7確定】時會詢問您是否要新增零件，按【是(Y)】。電腦會在您的【C1零件資料】自動新增一筆進去，以後再輸入【RUCFT】就會自動帶出【機油全合成】。
三、如果您不是用【注音輸入法者】可以用下列方法。
(步驟1)您可以直接在零件名稱輸入，例如:前保險桿。
(步驟2) 當在游標在零件名稱時，按鍵盤Enter鍵電腦會自動帶出，零件料號【F1VE】。
(步驟3) 全部資料輸入完成後按【F7確定】存檔即可。
四、新增一張單的【作業順序】如下：
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客戶作業 |
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車籍資料、維修作業、維修樣本、廠內待交車輛、客戶尚未付款、估價作業、會員資料。 |
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廠商作業 |
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廠商資料、進貨登錄、退貨登錄、廠商貨款結帳、廠商進貨明細表、廠商付款記錄。 |
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零件作業 |
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零件資料、零件進退報表、零件維修報表、零件比價、庫存盤點。 |
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外包作業： |
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報表作業 |
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客戶名冊列印、廠商名冊列印、外包商名冊列印、營業明細報表、營業年報分析、收款明細報表、類別明細報表、修護人業績統計表、客戶維修服務連繫表、維修車輛工作項目統計表、庫明細表、庫存進出帳、會員消費綜合報表。 |
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客服作業 |
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保險到期客戶、驗車到期客戶、保養到期客戶、久未回廠客戶、郵寄標籤列印、生日標籤列印、行動簡訊通知、E-mail通知作業。 |
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人事票據 |
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