The post 台風の影響による臨時休業（那覇店）のお知らせ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>本日、那覇店につきましては台風の影響により、臨時休業とさせて頂きます。
営業を再開する際は、また本ページよりご連絡いたします。
お問い合わせにつきましては、鹿児島店：０１２０-９２３-９３３へお願い致します。
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]]>The post 令和8年熊本地震により被災されたお客様へ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>このたびの令和8年7月28日に発生した熊本地震により被災された地域の皆さまならびに関係者の方々へ、
心よりお見舞い申し上げます。
当社では被災されたお客様のご利用、ご返済に関する相談を承っております。
お取引のある店舗までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛
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]]>The post 【重要】個人情報漏えいに関する調査結果のご報告および今後の再発防止策について ～ 続報４ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
令和8年4月24日に公表いたしました、当社WEBサイトにおける不正アクセスによるお客様の個人情報漏えいの可能性に関する事案につきまして、お客様および関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
当社では事案の発覚後、速やかに被害拡大の防止措置を講じるとともに、外部専門業者に委託し、原因究明および被害範囲の特定に向けたフォレンジック調査（ログ分析およびデジタル鑑識）を実施してまいりました。
この度、その調査が終了いたしましたので、調査結果と当社の今後の取り組みについて、以下の通りご報告申し上げます。
敬具
記
会員ページへの不審なログイン履歴についてご指摘を受けたことに加えて、お客様より不審なSMSを受信したとのご連絡をいただき、システム会社による調査を実施、その結果、外部からの不正アクセスがあったことが判明いたしました。
不正アクセス確認後、速やかに被害拡大防止の措置を講じるとともに、Webサイトへ初報及び訂正通知を公表いたしました。
公表後、対象となるお客様へのお詫びと二次被害防止のご案内、専用窓口の開設を順次メールにてご通知いたしました。
また、外部専門業者によるフォレンジック調査を実施し、調査が終了いたしました。
外部専門業者による調査の結果、以下の事実が確認されました。
また、本事案において当社の社員による関与がなかったことが確認されております。
本確知を受け、当社ではお客様を狙ったフィッシング詐欺等の二次被害を防ぐため、以下の対応をすでに実施・完了しております。
当社は、今回の事態を重く受け止め、システム会社および外部専門業者の提言のもと、以下の再発防止策を徹底してまいります。
ご不審な連絡を受け取られた場合や、本件に関してご不明な点がございましたら、誠に恐れ入りますが、各支店窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
改めまして、これまで当社を信頼し、お取引をいただいておりましたお客様に多大なるご迷惑とご心痛をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は全社を挙げて信頼回復とセキュリティの抜本的強化に努めてまいります。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草
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]]>The post サーバーメンテナンスのお知らせ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>平素より当社をご利用頂きましてありがとうございます。
本日20：00から明日10：00までサーバーのメンテナスをさせて頂きます。
メンテナンス中のお申込みや問い合わせについてはできない状態となります。
お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、ご理解を承りますようお願い申し上げます。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛
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]]>The post 令和８年度 夏季休暇のお知らせ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>平素より当社をご利用頂きましておりがとうございます。
本年度の夏季休暇の日程をお知らせ致します。
令和8年8月11日より令和8年8月16日まで休業。
令和8年8月17日より通常営業とさせて頂きます。
（那覇店）
令和8年8月25日から令和8年8月27日まで休業
令和8年8月28日より通常営業とさせて頂きます。
上記期間のお申込みにつきましては、翌営業日より順次対応させて頂きます。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛
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]]>The post 【重要】個人情報漏えいに伴うSMSおよび携帯電話によるご連絡の廃止について ～ 続報３ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>今後、弊社よりお客様へご連絡を差し上げる際は、以下の手段に限定させていただきます。
今後、弊社の社名やサービス名を名乗り、SMSの送信や携帯電話からの着信があった場合、それらは弊社とは一切関係のない第三者によるなりすましです。 不審なリンクのクリックや、個人情報の回答、折り返しの発信を絶対に行わないよう、強くお願い申し上げます。
株式会社キャネット個人情報漏えい事案専用窓口
（受付時間：平日９：３０～１８：００）
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草
The post 【重要】個人情報漏えいに伴うSMSおよび携帯電話によるご連絡の廃止について ～ 続報３ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>The post 【重要】不正アクセスによる個人情報流出事案に関する お詫びとご案内～続報２ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]> 当社は、令和8年5月7日、当社ホームページ内お客様マイページに対する第三者による不正アクセスを確認致しました。
その後、外部専門業者の協力のもと調査を進める中で、マイページの登録情報が外部に漏洩した事実を確認しております。
なお、現在も引き続き外部専門業者による調査を実施しており、漏洩の経緯、影響範囲及びその他の情報漏洩の有無について調査を継続しております。
現時点で、漏洩の可能性が否定できない個人情報は以下の通りです。
● 情報漏洩の恐れのある個人情報：10,981名
● 主な情報項目：氏名・住所・自宅電話・携帯電話番号・メールアドレス・勤務先名・勤務先電話番号・ログインID・当社お届けの金融機関情報(金融機関名・支店名・口座種別・口 座番号・口座名義)・お借入れに関する情報（お借入れ日、お借入額、お借入残高）等。
尚、お取引に際しての必要な免許証・保険証・マイナンバー、収入等の情報については含まれていない事を確認しております。
本日時点において、漏洩した情報が不正に利用されたことによる被害(二次被害)を複数件確認されております。今後も漏洩した情報が悪用され「なりすましメール」や「不審な電話・郵便物」 が発生する可能性を完全に否定できません。
身に覚えのない連絡や不審なメール・添付ファイル等には十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
また、不審な電話を受けた際は、最後まで話を聞かず速やかに通話を終了してください。不審なメール(SMS・電子メール等)につきましても、決してやり取りを継続せず速やかに終了して下さい。
その際メール内に記載された電話番号・URL・メールアドレス等には決して連絡やアクセスは行わないようご対応ください。
当社は、本件を重大な事案と受け止め、以下の対応を実施しております。
● 不正アクセスを受けたシステムのセキュリティの強化
● 被害範囲の特定および被害拡大防止に向けた対応
● 警察および個人情報保護委員会、財務局を含む関係各所への報告
● 対象となる関係者様への個別連絡および問い合わせ窓口の整備
当社は本件を厳粛に受け止め、システム構成および運用体制の総点検を行うとともに、以下の再発防止策をすでに実施・完了しています。
● マイページパスワードの変更、多要素認証の導入
● セキュリティベンダーとの契約(実施予定)
現在も調査を継続しており、新たに公表すべき事実が判明した場合は、速やかに当社ホームページ等を通じましてお知らせいたします。
漏洩した情報が悪用されることにより、当社や関係機関を装った不審なメール・電話・郵便物等が送付される可能性がございます。当社から、パスワードや金融機関の暗証番号・クレジット カード番号等を電子メールや電話でお伺いすることは一切ございません。不審な連絡を受けた場 合には、記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は行わず、速やかに破棄いただきますようお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、各お取引店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。
●キャネット鹿児島店 代表０９９-２２２－３３２３ ０１２０－９２３－９３３
●キャネット宮崎店 代表０９８５－２９－８２８７ ０１２０－９２４－２８７
●キャネット大分店 代表０９７－５１４－５８９９ ０１２０－６３６－３９５
●キャネット長崎店 代表０９５－８２３－８０１２ ０１２０－３７４－３７３
●キャネット熊本店 代表０９６－３５２－６４２２ ０１２０－０２６－４２２
●キャネット健軍店 代表０９６－３３１－９６００ ０１２０－７７３－９６０
●キャネット那覇店 代表０９８－８６９－０８０９ ０１２０－９２９－８０９
●キャネット青森店 代表０１７－７２２－９８２２ ０１２０－７１１－９８２
※ 平日 ９：３０ ～ １８：００
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草
The post 【重要】不正アクセスによる個人情報流出事案に関する お詫びとご案内～続報２ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>The post 不正アクセスによる個人情報流出事案に関するお詫びとご案内～続報１ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>先般お知らせしました、情報について訂正させていただきます。
・主な情報項目：ログインID・ログインパスワード
と記載いたしましたが、その後の調査の結果、ログインID・ログインパスワードのいずれにつきましても漏洩の恐れはないとの報告を受けましたので、ご報告させていただきます。
但し、不正アクセスが行われた事実は確認しておりますので、引き続き調査につきましては継続させていただきます。。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草
The post 不正アクセスによる個人情報流出事案に関するお詫びとご案内～続報１ first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>The post 不正アクセスによる個人情報流出事案に関するお詫びとご案内 first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>当社は、令和８年４月２０日以降（詳細日時は不明）、当社ホームページ内お客様マイページに対する第三者による不正アクセスを確認致しました。その後、外部専門業者の協力のもと調査を進める中で、マイページのログイン情報が外部に漏洩した事実を確認しております。なお、現在も引き続き社内調査を実施しており、漏洩の経緯、影響範囲及びその他の情報漏洩の有無について調査を継続しております。
現時点で、漏洩の可能性が否定できない個人情報は以下の通りです。
・情報漏洩の恐れのある個人情報：１０,９８１名
・主な情報項目：ログインID・ログインパスワード
尚、お取引に際しての必要な免許証・保険証・マイナンバー、収入等の情報については含まれてない事を確認しております。
本日時点において、漏洩した情報が不正に利用されたことによる被害(二次被害)は確認されておりません。
当社は、本件を重大な事案と受け止め、以下の対応を実施しております。
・不正アクセスを受けたシステムのセキュリティの強化
・被害範囲の特定および被害拡大防止に向けた対応
・警察および個人情報保護委員会、財務局を含む関係各所への報告
・対象となる関係者様への個別連絡および問い合わせ窓口の整備
・マイページパスワードの変更、多要素認証の導入
・セキュリティベンダーとの契約(実施予定)
現在も調査を継続しており、新たに公表すべき事実が判明した場合は、速やかに当社ホームページを通じましてお知らせいたします。
ご不明な点がございましたら、各お取引店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。
・キャネット鹿児島店 ０９９－２２２－３３２３
・キャネット熊本店 ０９６－３５２－６４２２
・キャネット健軍店 ０９６－３３１－９６００
・キャネット大分店 ０９７－５１４－５８９９
・キャネット宮崎店 ０９８５－２９－８２８７
・キャネット長崎店 ０９５－８２３－８０１２
・キャネット那覇店 ０９８－８６９－０８０９
・キャネット青森店 ０１７－７２２－９８２２
※ 平日 ９：３０ ～ １８：００
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛 安河内智草
The post 不正アクセスによる個人情報流出事案に関するお詫びとご案内 first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>The post メールサーバーの不具合について first appeared on キャッシングのキャネット.
]]>平素より、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当社のメールサーバーに不具合が発生しており、
au.com や ezweb.ne.jp
の一部アドレスが受信できない状態となっております。
上記アドレス以外のものをお申込み時にご登録頂きますようお願いいたします。
また、現行ご登録頂いておりますお客様におきましても、ご変更可能であれば会員サイトよりご変更をお願いいたします。
お客様には大変お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
株式会社キャネット
代表取締役 宇野正剛
The post メールサーバーの不具合について first appeared on キャッシングのキャネット.
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