Advertise with Googlier.com 투티스 2tis | 녹취·모바일 콜센터 전문기업
RECORDING & CONTACT CENTER

모든 대화를
신뢰할 수 있는 기록으로

투티스는 금융·공공 고객센터를 위한 유무선 녹취와 모바일 콜센터 솔루션을 설계하고 구축하는 전문기업입니다.

솔루션 살펴보기 → 도입 문의하기
SmartCall모바일 콜센터
SmartLog유무선 통합녹취
통합녹취녹취통합관리
SmartTA음성 분석
About 2tis

고객과 나눈 한 마디까지
정확하게 남기고, 안전하게 관리합니다

증권·보험·은행·저축은행부터 공공기관까지, 규제가 엄격한 현장에서 검증된 녹취 기술

RECORDING

유무선 통화를 하나로,
끊김 없는 통합 녹취

MOBILE CONTACT CENTER

스마트폰 하나로 완성하는
모바일 콜센터

Solutions

투티스 솔루션 라인업

고객사 환경에 맞는 최적의 방식으로 구축합니다

SmartLog
유무선 통화 녹취 솔루션
  • Cisco · Avaya · Unify 등 다양한 교환기 연계 녹취 경험
  • 고객 환경에 맞춘 다양한 녹취 방식 지원
  • 청취 시 음성변조로 화자를 특정할 수 없도록 보호
  • 대규모 상담석 환경을 위한 확장형 구성
SmartLog 도입 문의
WiredSmartLog · Recording
SmartCall
모바일 CTI를 포함한 스마트 콜센터 솔루션
  • 영업·상담 직원의 모바일 통화를 자동 녹취해 업무 기록으로 보관
  • 스마트폰 기반 모바일 콜센터 — 장소에 관계없이 상담하고 실적은 중앙에서 관리
  • 금융권 내부통제·완전판매 점검 대응
  • 모바일 보안 솔루션 연계 및 DR센터 구성까지 고려한 설계
SmartCall 도입 문의
MobileSmartCall · Mobile Recording & Contact Center
통합녹취시스템
여러 녹취를 하나로 관리하는 통합 녹취관리 시스템
  • Genesys Cloud 등 클라우드 컨택센터와 연계
  • Cisco · Avaya · Unify 등 다양한 교환기 녹취 연계
  • 유선 · 모바일 · 클라우드 등 여러 녹취시스템을 한 곳에서 통합 관리
  • 검색 · 청취 · 보관 · 이력 관리를 하나의 화면에서
통합녹취시스템 도입 문의
IntegrationUnified Recording · Cloud & PBX
SmartTA
상담원과 고객 음성 분석
  • 하나로 섞여 녹음된 통화를 상담원 · 고객 화자별로 자동 분리
  • 화자별 음성분석으로 STT · 상담 품질 분석의 정확도 향상
  • 기존 녹취시스템 및 클라우드 컨택센터와 연계 구축
SmartTA 시스템 도입 문의
SpeakerSpeaker Separation · Voice Analytics
Why 2tis

현장에서 검증된 투티스의 역량

대규모 구축 경험
20,000석
대형 공공 콜센터 녹취 구축
금융권 특화
4개 업권
증권 · 보험 · 은행 · 저축은행
녹취 방식
유무선 통합
Cisco · Avaya · Unify 등 교환기 연계 · 모바일 · 클라우드
원스톱 서비스
구축→운영
설계 · 구축 · 정기점검 · 유지보수
벤처기업 인증2013
품질경영인증2013
소프트웨어사업자 신고한국소프트웨어산업협회
직접생산확인 증명중소기업중앙회
기업부설연구소KOITA
특허 등록제10-1535158호
History

투티스가 걸어온 길

2023
  • 05본사 확장 이전 (가산동 반도아이비밸리)
2020
  • 12클라우드 기반 스마트콜센터 솔루션 출시
2019
  • 06UiPath RPA 솔루션 파트너 계약
2017
  • 03대면녹취 솔루션 출시
2016
  • 10SmartSTT 음성인식 솔루션 출시
  • 08모바일콜센터 솔루션 출시 (스마트기기를 활용한 콜센터 솔루션)
  • 03UC 솔루션 출시
  • 03전자FAX 솔루션 출시 (SmartFAX)
2015
  • 07특허 등록 (특허청, 제10-1535158호)
2014
  • 04기업부설연구소 설립 (KOITA)
  • 03소프트웨어 사업자 신고 (한국소프트웨어산업협회)
  • 03직접생산확인 증명 (중소기업중앙회)
2013
  • 12품질경영인증 획득
  • 11벤처기업 인증 획득
  • 04(주)투티스 법인 설립
  • 03스마트폰 레코딩 솔루션 출시
Industries

도입 분야

업권별 규제와 운영 방식을 이해하는 파트너

증권

주문·상담 녹취와 장기 보관 요건 대응

보험

완전판매 모니터링과 설계사 모바일 CTI

은행 · 저축은행

고객센터 및 영업점 통화 녹취

카드 · 캐피탈

상담 품질관리와 내부통제 대응

공공기관

대규모 민원 콜센터 녹취 구축

플랫폼 · 일반기업

클라우드 컨택센터 연계 녹취 관리

References

투티스와 함께하는 고객사

증권 · 보험 · 카드 · 캐피탈 · 저축은행부터 교육기업까지, 다양한 고객사가 투티스와 함께하고 있습니다

카카오페이
DB손해보험
메리츠화재
피플라이프
롯데손해보험
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롯데캐피탈
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국민건강보험
Location

오시는 길

가산디지털단지역에서 걸어서 5분 거리에 있습니다

주소

서울특별시 금천구 가산디지털1로 204, 반도아이비밸리 704~706호

지하철

17가산디지털단지역6번 · 7번 출구 도보 5분

대표전화

070-8232-3633

네이버 지도 카카오맵
CONTACT

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투티스 담당자가 직접 안내해 드립니다.

  • 영업일 1일 이내 담당자 연락
  • 교환기·단말 환경에 맞춘 구성 제안
  • 도입 · 구축 · 유지보수까지 원스톱 상담

전화 상담 070-8232-3633

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